Comportamiento psicológico del quiteño sobre la seguridad turística ecuatoriana

Abstract

Ecuador enfrenta altos niveles de inseguridad debido al narcotráfico y las bandas organizadas, afectando sectores económicos como el turismo. este estudio examina cómo la motivación, actitud, aprendizaje y percepción influyen en el comportamiento psicológico de los turistas en relación con la seguridad turística. mediante un estudio cuantitativo a 307 participantes, se confirma la relación significativa del modelo de medida con 23 indicadores: 5 de motivación, 4 de aprendizaje, 6 de actitud y 8 de percepción. los hallazgos indican que la motivación del turista está impulsada por necesidades básicas, siendo la seguridad el criterio principal. el aprendizaje está asociado con el valor de marca del destino, la actitud con la imagen y la percepción de seguridad como parte del servicio. en conclusión, los turistas toman decisiones basadas en criterios definidos por la marca, producto o servicio, siendo la seguridad un factor claveEcuador is currently facing high levels of insecurity due to drug trafficking and organized gangs, which have impacted various economic sectors, including tourism. this study examines how motivation, attitude, learning, and perception influence tourists’ psychological behavior regarding tourism security. a quantitative study involving 307 participants confirmed the significant relationship of the measurement model, which includes 23 indicators: 5 for motivation, 4 for learning, 6 for attitude, and 8 for perception. the findings indicate that tourist motivation is driven by basic needs, with security being the primary criterion. learning is associated with the destination’s brand value, attitude with the destination’s image, and perception of security as part of the service. in conclusion, tourists make decisions based on criteria defined by the brand, product, or service, with security being a key factor