Segmenting the USA. Non-travel market

Abstract

Tourism marketers focus on understanding the many different segments that comprise their visitors. Understanding these segments� motivations for travel is important in order to motivate repeat visitation and to attract like-minded consumers to visit. But how about those who do not travel? This surprisingly large percentage of the population is a lost opportunity for the industry. The research that follows, based upon a very significant USA-based sample of non-travelers, suggests that non-travelers can be effectively segmented and targeted. Understanding these segments will better allow vacation marketers to craft their product and their message, hopefully bringing more travelers to the mix

Los comerciantes del turismo se centran en comprender los diferentes segmentos que comprenden sus visitantes. Entender las motivaciones de estos segmentos para viajar es importante para poder motivar que se repitan las visitas y para atraer a consumidores de mentalidad similar. Pero… ¿Qué hay de esos que no viajan? Este sorprendente gran porcentaje de la población es una oportunidad perdida para la industria. La investigación que sigue, basada en una significativa muestra de no viajeros en los EEUU, sugiere que los no viajeros pueden ser eficazmente segmentados y dirigidos. Comprender estos segmentos permitirá a los comerciantes de vacaciones diseñar su producto y su mensaje, y con suerte atraer a más viajeros.