“Do we need education?”Required abilities in online labor markets: an empirical research

Abstract

The paper presents a study conducted through a cross sectional research design and a quantitative content analysis method to categorize and provide a numerically based summary of the different abilities requested in online routine labor markets like Mechanical Turk. These markets are growing nowadays for the outsourcing of routine information processing tasks. This is mainly due to the existence of tasks that computerization is not capable to substitute. This research is a first attempt to study abilities required by employers from low skilled information processing workers in virtual marketplaces. It also points out the fact that a new generation of temporary workers is appearing on the labor market raising questions about their characteristics, behaviors and differences compared to high skilled knowledge workers. The unit of analysis is a sample of tasks published by requesters on Mechanical TurkEl artículo presenta un estudio dirigido mediante un diseño de investigación transversal y un método de análisis cuantitativo del contenido, para clasificar y aportar un resumen con base numérica de las diferentes habilidades requeridas en los mercados laborales rutinarios en línea, como Mechanical Turk. Hoy en día, estos mercados están creciendo por la subcontratación de tareas de procesar información rutinaria. Esto es sobre todo debido a la existencia de tareas, cuya informatización es imposible de sustituir. Esta investigación es el primer intento en estudiar habilidades requeridas por empresas, en trabajadores de baja calificación de procesamiento de información en mercados virtuales. Además, esta también señala el hecho, de que una nueva generación de trabajadores temporales está apareciendo en el mercado laboral, surgiendo preguntas sobre sus características, comportamientos, y diferencias comparado con aquellos trabajadores bien preparados de alta cualificación. La unidad de análisis es una prueba de las tareas publicadas por los solicitantes en Mechanical Turk.