An enhanced communication model

Abstract

The concept of information is often taken for more or less granted in research about information systems. This paper introduces a model starting with Shannon and Weaver data transmission model and ends with knowledge transfer between individual persons. The model is in fact an enhanced communication model giving a framework for discussing problems in the communication process. A specific feature of the model is the aim for providing design guidelines in designing the communication process. The article ends with identifying a need for develop the model further to incorporate also communication within and between organisations of different kinds.

El término "información" no se valora a menudo en la investigación de sistemas de información. Este artículo introduce un modelo que comienza con el modelo de transmisión de información de Shannon, un matemático e ingeniero electrónico, y Weaver, un científico, y termina con la transferencia de conocimientos entre individuos. De hecho, el modelo es uno de comunicación mejorado, que proporciona un marco para debatir problemas en el proceso de comunicación. Un modelo de comunicación es el objetivo para aportar pautas de diseño en el diseño del proceso de comunicación. El artículo concluye con la identificación de una necesidad de desarrollar más allá el modelo, para incorporar también la comunicación dentro y entre los diferentes tipos de organizaciones.