Estudio del Turismo Industrial Virtual a través de la Transmisión en Vivo

Abstract

El live streaming, o transmisión en vivo, se ha convertido en una herramienta fundamental en la era actual del turismo virtual, proporcionando diversas formas de acceso y participación en las experiencias del turismo industrial. Este informe técnico, llevado a cabo por la Cátedra de Turismo Industrial bajo el título "Estudio del Turismo Industrial Virtual a través de la Transmisión en Vivo", se centra en comprender la influencia de la transmisión en vivo en los servicios turísticos integrados en el turismo industrial azul. La metodología empleada ha sido mixta, combinando un análisis cualitativo a través de entrevistas con actores del sector turístico y un análisis cuantitativo mediante un cuestionario en línea dirigido a un panel de consumidores. Los resultados obtenidos resaltan la importancia de la transmisión en vivo para la promoción de los servicios turísticos dentro del contexto del turismo industrial, especialmente en el ámbito del turismo industrial azul en Andalucía. En particular, los resultados preliminares revelan diferentes percepciones sobre la adopción del live streaming en el sector turístico industrial, dependiendo de los distintos grupos de interés involucrados. Además, se observa que, aunque los consumidores tienen expectativas menores a las esperadas, muestran un alto nivel de intención de utilizar la transmisión en vivo para acceder a los servicios del turismo industrial azul, así como un nivel de satisfacción percibida considerablemente alto.

This technical report, conducted by the Industrial Tourism Chair, focuses on understanding the influence of live streaming on the integrated tourist services within blue industrial tourism. The methodology employed has been mixed, combining a qualitative analysis through interviews with stakeholders in the tourism sector and a quantitative analysis through an online questionnaire directed at a panel of consumers. The results highlight the tourism, particularly within the realm of blue industrial tourism in Andalusia.