RT Journal Article T1 La gestión del conocimiento y la gestión de los recursos humanos : la trascendencia de su alineamiento vista desde una experiencia práctica A1 Vargas Sánchez, Alfonso A1 Moreno Domínguez, María Jesús A1 Pelayo Díaz, Yolanda AB Las tecnologías de la información y las comunicaciones (para la gestión documental)y las políticas de recursos humanos (para generar en los individuoslas aptitudes y actitudes necesarias) son ampliamente reconocidas comolos dos pilares fundamentales sobre los que construir la gestión del conocimientoen las organizaciones, si bien las primeras parecen haber evolucionado másrápidamente que las segundas. Confiar el éxito de los proyectos de gestión delconocimiento sólo al componente tecnológico es un error frecuente, en la medidaen que se olvida el alineamiento que la gestión de los recursos humanosrequiere para que la gestión del conocimiento en la organización se vea impulsada,o al menos no entorpecida. Este divorcio ha quedado patente en unainvestigación que hemos realizado en una administración pública de la provinciade Huelva, utilizando el modelo Knowledge Management AssessmentTool (KMA7), desarrollado con juntamente por Arthur Andersen y APQC.____________________________________The information and communications technologies (for documentary management)and the human- resources policies (to generate in individuals the necessaryaptitudes and attitudes) are widely recognized as both fundamentalprops on which to construct knowledge management in organizations, thoughthe former seem to have evolved more rapidly than the latter. Trusting the successof knowledge management projects solely to the technological componentis a frequent mistake, to the extent in which the alignment required by humanresources management is forgotten, so as to encourage, or at least not tohinder, knowledge management in organizations. This divorce has remainedclear in a research carried out by the authors in a public administration ofthe province of Huelva, using the Knowledge Management Assessment Tool(KMAT) model, developed together by Arthur Andersen and APQC. YR 2010 FD 2010-01-25T10:23:56Z LK http://hdl.handle.net/10272/2436 UL http://hdl.handle.net/10272/2436 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 30 may 2026