RT Conference Proceedings T1 Las preguntas más frecuentes, ahora más sociales, en la Biblioteca Universitaria de Huelva A1 Lara Díaz, Isabel K1 Universidad de Huelva. Biblioteca K1 Web 2.0 AB La Biblioteca Universitaria de Huelva ha diseñado una base de datos deconocimiento, que contiene las Preguntas más frecuentes (FAQ) del personalde la biblioteca, utilizando como herramienta un blog implementado enWordPress. El objetivo perseguido es disponer de un sistema que posibilite lacreación y mantenimiento de contenidos de una forma ágil y sencilla, junto conun fácil acceso, recuperación y conexión de esta información para todo elpersonal.En el artículo se describe el proceso de planificación y puesta en marcha deeste proyecto, así como los resultados obtenidos en esta primera etapa.También se apuntan algunas ideas sobre el desarrollo de esta plataforma,nuevos contenidos y funcionalidades. Con este proyecto, conjuntamente conotras actuaciones recientes tales como la suscripción a las novedades de labiblioteca y la presencia en redes sociales, se evidencia la apuesta de nuestraorganización por la actitud y los servicios 2.0. YR 2009 FD 2009-11-16T13:09:05Z LK http://hdl.handle.net/10272/1654 UL http://hdl.handle.net/10272/1654 LA spa NO Comunicación presentada a las "XV Jornadas Bibliotecarias de Andalucía", celebradas en Córdoba del 15 al 17 de octubre de 2009 DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 30 may 2026