RT Journal Article T1 The connection between competitiveness and sustainability in tourism destinations: examining the hard, soft, and moderating effects of knowledge sharing T1 La conexión entre competitividad y sostenibilidad en destinos turísticos: examinando los efectos duros, blandos y moderadores del intercambio de conocimientos A1 Chin, Chee Hua A1 Lo, May Chiun A1 Ming Wong, Winnie Poh AB This paper aims to assess the impact of hard and soft measures on thecompetitiveness of tourism destinations. Additionally, this articleexamines the impact of tourism destination competitiveness on ruraltourism sustainability management. Following that, knowledge sharing isused as a moderator variable to demonstrate its moderating effect on therelationship between tourism destination competitiveness and ruraltourism sustainability. A total of 390 respondents, including both domesticand international tourists, who visited the six rural tourism destinations inSarawak, Malaysia, voluntarily participated in this study. A PLS-SEMapproach was used to evaluate the developed model, and WarpPLSsoftware was used to perform the PLS estimate and hypotheses testing.The empirical findings indicated that destination appeal, tourisminfrastructure, and service quality all have a significant and positive effect on the competitiveness of tourism destinations. Additionally, it wasdiscovered that tourism destination competitiveness has a positive andsignificant effect on the sustainable management of rural tourismdestinations AB Este documento tiene como objetivo evaluar el impacto de las medidas duras y blandas en la competitividad de los destinos turísticos. Además, este artículo examina el impacto de la competitividad de los destinos turísticos en la gestión de la sostenibilidad del turismo rural. A continuación, se utiliza el intercambio de conocimientos como variable moderadora para demostrar su efecto moderador sobre la relación entre la competitividad de los destinos turísticos y la sostenibilidad del turismo rural. Un total de 390 encuestados, incluidos turistas nacionales e internacionales, que visitaron los seis destinos de turismo rural en Sarawak, Malasia, participaron voluntariamente en este estudio. Se utilizó un enfoque PLS-SEM para evaluar el modelo desarrollado, y el software WarpPLS se utilizó para realizar la estimación PLS y la prueba de hipótesis. Los hallazgos empíricos indicaron que el atractivo del destino, la infraestructura turística, y la calidad del servicio tienen un efecto significativo y positivo en la competitividad de los destinos turísticos. Adicionalmente, se descubrió que la competitividad de los destinos turísticos tiene un efecto positivo y significativo en la gestión sostenible de los destinos de turismo rural PB Universidad de Huelva YR 2022 FD 2022 LK http://hdl.handle.net/10272/20969 UL http://hdl.handle.net/10272/20969 LA eng DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 15 jun 2026