RT Journal Article
T1 Interacción generada en redes sociales por las universidades categoría A en Ecuador
T1 Interaction generated in social networks by the category A universities in Ecuador
A1 Puertas Hidalgo, Rosario
AB Las redes sociales exigen a los usuarios ser parte de la conversación, ser activos, publicar, compartir, comentar, etc.; y a las organizaciones a generar contenido de calidad paraconvertirse con fuentes confiables de información. Las organizaciones buscan crear contenidorelevante, que sea confiable, creíble, con el formato adecuado para hacer que se conviertan deseguidores, e inclusive pueden convertirse en embajadores de la marca. Las universidades en Ecuador afrontan continuamente cambiostanto off line como on line. ElConsejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior – CEAACES categorizó a las universidades en A, B, C y D. Este trabajo de investigación buscaanalizar el nivel de interacción generada con los usuarios que siguen a las universidades quepertenecen a la categoría A, Escuela Politécnica Nacional - EPN, Escuela Superior Politécnica delLitoral -ESPOL y la Universidad San Francisco de Quito -USFQ. El análisis estadístico analizaFacebook y Twitter para conocer el nivel de interacción y compromiso de los usuarios con elcontenido publicado, para evidenciar su alcance y presencia. Se constató que la USFQ es launiversidad con mayor presencia y engagement en Facebook y Twitter, incluso está incursionandoen otras redes que usan los millennials, como Snapchat
AB Social networks require users to be participants, to be part of the conversation, to beactive, to publish, to share, to comment, etc., and organizations to generate quality content tobecome trusted sources of information. Organizations seek to create relevant content that is reliable, credible, and in the right format to create followers and can even ambassadors of the brand. Universities in Ecuador continually face changes both offline and online. The Council of Evaluation, Accreditation and Quality Assurance of Higher Education – CEAACES – categorized universities inA, B, C and D. This research seeks to analyze the level of interaction generated by users who followthe universities in category A, Escuela Politécnica Nacional (EPN), Escuela Superior Politécnica delLitoral (ESPOL) and Universidad San Francisco de Quito (USFQ). The statistical analysis usesFacebook and Twitter to know the level of interaction and commitment of the users with thepublished content to demonstrate its scope and presence. It was found that USFQ is the universitywith more presence and engagement on Facebook and Twitter, and also that USFQ is penetratingother networks used by millennials, such as Snapchat
PB United Academic Journals
YR 2017
FD 2017
LK http://hdl.handle.net/10272/17136
UL http://hdl.handle.net/10272/17136
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 30 may 2026