RT Journal Article
T1 Empatía digital en la educación en línea: Un estudio comparativo entre Portugal y Rumanía
T2 Digital empathy in online education: A comparison study between Portugal and Romania
A1 Duarte, Alexandre
A1 Surugiu, Romina
A1 Moraru, Madalina
A1 Marinescu, Valentina
AB Este estudio pretende presentar la medida en que la educación en línea influyó en el nivel de empatía de los estudiantesuniversitarios. Basada en una encuesta aplicada y autoevaluada en Portugal y Rumanía, participaron 1.085 estudiantesmatriculados en programas de Ciencias de la Comunicación. El propósito de este estudio es desvelar la conexión entreel género, la exposición a la tecnología digital, el nivel de empatía según la escala BES aplicada a adultos jóvenes y laautopercepción de la educación en línea que implica el uso de cámaras web. La empatía tiene efectos positivos en lasatisfacción de los estudiantes y aumenta sus resultados educativos. El cambio del entorno físico al digital trajo importantesdesafíos para los que la mayoría de los estudiantes y profesores no estaban preparados. El entorno digital influye en cómose expresa la empatía. Se han encontrado evidencias de una relación entre el uso de la tecnología, el contagio emocional yel género. Esto sugiere que el factor más relevante de variación de la empatía en la educación en línea es el género y quela comprensión de las emociones de los demás puede inhibirse durante la educación digital. Los hallazgos de la presenteinvestigación pueden contribuir al diseño de actividades o programas que fomenten la expresión de empatía durante laeducación en línea para adultos jóvenes.
AB This study aims to present the extent to which online education influenced the level of empathy displayed by universitystudents. The research relies on a self-evaluated applied survey in two European countries: Portugal and Romania. Theparticipants in this research are 1,085 students enrolled in Communication Studies programs. The purpose of this study isto unfold the connection between gender, exposure to digital technology, empathy level according to the Basic EmpathyScale applied to young adults, and online education self-perception that involves the use of webcams. Empathy can havepositive effects on students’ satisfaction and increase students’ outcomes. The shift from a physical environment to a digitalone brought significant challenges that most students and teachers were not ready for. The digital environment influenceshow empathy is expressed. The present research found evidence of a relationship between exposure to technology usage,emotional contagion, and gender. This suggests that understanding the emotions of others might be inhibited during digitaleducation. Also, the most relevant factor of empathy variation in online education is gender. The findings of the presentresearch may contribute to the design of activities or programs that could foster empathy expression during online educationfor young adults.
PB Grupo Comunicar
YR 2023
FD 2023
LK https://hdl.handle.net/10272/22142
UL https://hdl.handle.net/10272/22142
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 13 jul 2026