RT Journal Article
T1 Portofolio of online distribution channels across mid-market hotels: an evaluative review
A1 Kumar Pal, Sudipta
A1 Mishra, Pallabi
AB The purpose of this study is to provide an insight on current trend of research in the area of online channels for distribution of accommodation products across mid-market hotels from the hoteliers’ perspective and to suggest future research avenues. The study was based upon analysis of 12 relevant research papers published in peer-reviewed international tourism-hospitality journals during the period of 2004 - 2015. The selected papers were critically reviewed to update on ongoing researches in the area and to point out significant research gaps that indicated further research scopes. It is evident, online hotel booking is steadily growing since the inception of internet and its adaptation for distributing accommodation products by the lodging industry across the globe. Some studies attempted to determine the performance of online distribution channels (ODCs), as the choice of channels is critical for mid-market hotels in order to secure reservations and revenue. These hotels need to constitute a portfolio of ODCs to sustain and counter competition. The study sought to outline the existing strategies for managing distribution through online channels and subsequently to identify the areas of due attention. It may, therefore, provide new ideas to hospitality marketing managers and recommendations to academia for future research.
AB El propósito de este estudio es proveer una visión de la tendencia actual de investigación en el área de los canales de distribución online para la acomodación de productos en los hoteles de mercado medio desde la perspectiva de los hoteleros y sugerir futuros caminos de investigación. El estudio fue basado en el análisis de 12 relevantes investigaciones publicadas en la revista internacional de turismo-hospitalidad de revisión por pares durante el periodo de 2004 – 2015. Los artículos seleccionados fueron revisados críticamente para actualizar las lagunas de las investigaciones en curso que indican nuevos ámbitos de investigación. Es evidente, que las reservas de hoteles en línea están creciendo paulatinamente desde la creación de internet y su adaptación para distribuir productos de acomodación por la industria del hospedaje alrededor del mundo. Algunos estudios trataron de fijar el desempeño de los canales de distribución en línea (ODC), ya que la elección de los canales es crítica para los hoteles de medio mercado para asegurar reservas y beneficios. Estos hoteles necesitan constituir un portfolio de ODC para sustentar y contrarrestar la competencia. El estudio buscaba delinear las estrategias existentes para dirigir la distribución a través de los canales en línea y consecuentemente identificar las áreas de atención necesaria. Podría, por tanto, proveer nuevas ideas para los gestores de marketing del hospedaje y recomendaciones a la academia para futuras investigaciones.
PB Universidad de Huelva
YR 2017
FD 2017
LK http://hdl.handle.net/10272/14106
UL http://hdl.handle.net/10272/14106
LA eng
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 30 may 2026