RT Generic T1 Reseña del libro de Firth, M. (2020). Service Encounters in Tourism, Events and Hospitality – Staff Perspectives. Bristol: Channel View Publications A1 Goolaup, Sandhiya PB Universidad de Huelva YR 2021 FD 2021 LK http://hdl.handle.net/10272/19965 UL http://hdl.handle.net/10272/19965 LA eng DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 31 may 2026