RT Journal Article
T1 Ansiedad, gestión conductual del conflicto y estrategias de afrontamiento en profesionales de la orientación laboral
T2 Anxiety, Behavioral Conflict Management and Coping Strategies in Occupational Guidance Professionals
A1 Navarro Abal, Yolanda
A1 Climent Rodríguez, José Antonio
A1 López López, María Josefa
AB En el desempeño de sus funciones de atención a personas sin empleo, elorientador laboral se encuentra sometido a diversos y frecuentes estresoresgeneradores de ansiedad; uno de estos estresores son los conflictos.Utilizando una muestra compuesta por 90 orientadores laborales delServicio de Empleo de Andalucía (España), este estudio pretende ponerde manifiesto en qué medida la ansiedad manifestada se encuentrarelacionada con los estilos de gestión conductual del conflicto adoptado, yeste con las estrategias de afrontamiento al estrés. Los resultados muestranelevados niveles de ansiedad (estado y rasgo) en este colectivo, así comoasociaciones importantes entre las estrategias de afrontamiento al estrésen general y los estilos de gestión de conflictos, lo que indica que ambosse encuentran conceptualmente relacionados.
AB The employment consultant is normally exposed, when he performs his/her function attending to people unemployed, to different and commonstressors, one of these stressors are the conflicts. Using a sample of 90guidance workers of the Andalusian Employment Service (Spain), thisstudy aims to show to what extent the exposed anxiety is related tobehavioral conflict management style, and this last with strategies ofcoping with stress. Results show high levels of anxiety, as well as significantrelations between strategies of coping with stress and behavioral styles ofmanagement of conflicts, pointing out that they are related conceptually.
PB Pontificia Universidad Javeriana
SN 2011-2777
YR 2017
FD 2017-12
LK http://hdl.handle.net/10272/16108
UL http://hdl.handle.net/10272/16108
LA spa
NO Yolanda Navarro-Abal, José Antonio Climent-Rodríguez, Mª José López-López. Ansiedad, gestión conductual del conflicto y estrategias de afrontamiento en profesionales de la orientación laboral. Universitas Psychologica, 16(4), 1-8.ESSN: 2011-2777. DOI: https://doi.org/10.11144/Javeriana.upsy16-4.agcc
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 31 may 2026