RT Journal Article T1 An integral mobile application for pretravel, on-site and post-travel stages T1 Una aplicación móvil integral para etapas previas al viaje, in situ y posteriores alviaje A1 Kuen Yi, Yee A1 Martínez del Vas, Ginesa A1 Muñoz, Andrés AB Today, more than 92% of travel information searches are carried out on the Internet. In fact, the use of Information and communication Technologies is a constant in any area of thetourism industry. nevertheless, the myriad of travel websites and mobile applications can also causedisorientation and slower decision making by tourists, as well as the need for installing an importantnumber of mobile applications for different purposes. This paper proposes the design of a holistic, single mobile application able to integrate the relevant information on travel resources from pre- travel, on-site and post-travel stages. In the application it is taken into account the different actorswho are included in the travel experience such as information searchers, content providers or localmerchants, allowing real-time connections among them. furthermore, the mobile applicationencourages the users’ engagement and a better user experience through some gamification features AB actualmente más del 92% de las búsquedas de información de viajes se realizan através de Internet. Sin embargo, el alto número de sitios web de viajes y aplicaciones móvilestambién puede causar una toma de decisiones más lenta por parte de los turistas, así como lanecesidad de instalar un número importante de aplicaciones móviles para diferentes propósitos. eneste artículo se propone el diseño de una aplicación móvil integral capaz de integrar la informaciónpertinente sobre los recursos de viaje en las etapas previas, durante y posteriores a los viajes. en laaplicación se tienen en cuenta los diferentes actores que están incluidos en la experiencia de viaje, tales como buscadores de información, proveedores de contenido o comerciantes locales, permitiendo conexiones en tiempo real entre ellos. además, la aplicación ofrece una mejorexperiencia de usuario a través de algunas funciones de gamificación PB United Academic Journals YR 2019 FD 2019 LK http://hdl.handle.net/10272/16844 UL http://hdl.handle.net/10272/16844 LA eng DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 13 jul 2026