RT Journal Article
T1 Tecnoestrés como riesgo psicosocial en las relaciones laborales
A1 Rey Merchán, María Carmen
A1 Vargas Jimena, José Manuel
A1 López Arquillos, Antonio
AB El término de tecnoestrés está fuertemente vinculado con todos aquellos efectos psicosociales negativos relacionados con el uso de las TIC. Actualmente, enmuchas de las empresas se trabaja con multitud de aparatos y medios tecnológicos, tales como, teléfonos móviles, tabletas, Internet, ordenadores, etc., todos estos cambios y novedades tecnológicas ponen sobre la mesa problemas técnicos,humanos y sociales, tanto para los trabajadores como para las empresas. Existenfactores desencadenantes del tecnoestrés tales como sobrecarga, complejidad oincertidumbre tecnológica, que pueden atenuarse mediante inhibidores como la formación o el apoyo tecnológico a los trabajadores. El objetivo principal del presentetrabajo es evaluar el impacto del tecnoestrés en las condiciones laborales de los trabajadores desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales. La metodología empleada en este trabajo ha sido la de una revisión sistemática de la literaturacientífica dividida en tres etapas principales: Planificar una revisión general, acotarla búsqueda, y evaluar los resultados. Para ello se emplearon dos bases de datos:ScienceDirect y PsycNet. Los resultados mostraron que el tecnoestrés es un fenómeno reciente que ha tenido un importante auge en nuestra sociedad en los últimos años, pudiendo afectar en especial a los trabajadores de oficinas. Los autores,coinciden en que, en la gran mayoría de situaciones, el aumento de las demandaslaborales excede por bastante diferencia al aumento de los recursos laborales procedentes de la tecnología móvil. Tanto la sobrecarga por correo como el CSE, sonunos excelentes indicadores para predecir el ‘burnout’ y la motivación en el trabajo,quedando así relacionado el efecto ‘burnout’ con el estrés por sobrecarga de emails
AB The term technostress is strongly linked to all those negative psychosocial effects related to the use of ICTs. Currently, many companies work witha multitude of devices and technological means, such as mobile phones,tablets, Internet, computers, etc. All these changes and technological innovations bring to the table technical, human and social problems, both forworkers and companies. There are factors that trigger techno-stress suchas technological overload, complexity or uncertainty, which can be mitigatedby inhibitors such as training or technological support for workers. The mainobjective of this work is to evaluate the impact of technostress on the working conditions of workers from the point of view of occupational risk prevention. The methodology used in this work has been that of a systematicreview of the scientific literature divided into three main stages: Planning ageneral review, narrowing the search, and evaluating the results. Two databases were used for this: ScienceDirect and PsycNet. The results showedthat technostress is a recent phenomenon that has had a significant boomin our society in recent years, and may especially affect office workers. Theauthors agree that, in the vast majority of situations, the increase in labordemands far exceeds the increase in labor resources from mobile technology. Both email overload and CSE are excellent indicators for predictingburnout and motivation at work, thus linking the burnout effect to email overload stress
PB Universidad de Huelva
YR 2021
FD 2021
LK http://hdl.handle.net/10272/20851
UL http://hdl.handle.net/10272/20851
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 30 may 2026