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T1 Mejoras en la tramitación de licencias de actividades debido a la directiva de servicios : estudio del caso del Ayuntamiento de Sevilla, España
T1 Improving municipal licenses management forced by the services directive : a case study in the Council of Seville, Spain
A1 Mena Nieto, Ángel Isidro
A1 Navarro Torres, Antonio Matías
A1 Bravo Aranda, Gabriel
AB Introducción.Se presentan los resultados de una investigación, emprendida paramejorar la eficiencia del sistema de tramitación y autorizaciónadministrativa de licencias de actividades en los ayuntamientosespañoles, motivada por los cambios en la legislación española debido ala Directiva de Servicios.Material y Métodos.Tras comparar el cumplimiento de la Directiva en una muestra de los diezayuntamientos con más población de Andalucía, se emplea como casode estudio el ayuntamiento de Sevilla, analizando sus procedimientos yflujos de información e identificando problemas y carencias.Resultados.Tal y como exige la Directiva, se proponen nuevos procedimientos deadministración electrónica, mejoras e innovaciones organizacionales enel sistema de tramitación municipal actual, incluyendo un prototipo desistema basado en el conocimiento para apoyar las consultas técnicasprevias para la implantación de actividades.Discusión.Los resultados son útiles para más de ocho mil ayuntamientosespañoles.
AB Introduction.We present the results of an investigation undertaken to improvethe efficiency in the administrative permits management system fornew economical activities in the Spanish municipalities, caused bythe changes in the Spanish law emerged after the ServicesDirectiveMaterial and methodsAfter comparing the Directive fulfilment in a sample of the ten mostpopulated municipalities of Andalusia, the council of Seville is usedas study case, analysing its procedures and information flows, andidentifying problems and deficiencies.ResultsSuch as is required by the Directive, new e-governmentprocedures, organizational improvements and innovations in thecurrent municipal management system are proposed, including aknowledge based system prototype for supporting technicalconsultations prior to the implementation of activities.Discussion.The results are useful for more than eight thousand Spanishmunicipalities
PB Federación de Asociaciones de Ingenieros Industriales de España (FAIIE)
SN 0012-7361
SN 1989-1490 (electrónico)
YR 2013
FD 2013
LK http://hdl.handle.net/10272/13078
UL http://hdl.handle.net/10272/13078
LA spa
NO Mena Nieto, A.I., Navarro-Torres, A.M., Bravo Aranda, G.: "Mejoras en la tramitación de licencias de actividades debido a la directiva de servicios : estudios de caso del Ayuntamiento de Sevilla, España".  DYNA Ingeniería e Industria. Vol. 88, págs. 352-360, (2013). DOI: 10.6036/5264
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 1 jun 2026