RT Journal Article
T1 WhatsApp para el desarrollo de habilidades comunicativas orales y escritas en adolescentes peruanos
T1 WhatsApp for the development of oral and written communication skillsin Peruvian adolescents
A1 Escobar Mamani, Fortunato
A1 Gómez Arteta, Indira
AB En Puno, una de las regiones del Perú, las habilidades comunicativas orales y escritas de estudiantes de educación básicamuestran debilidades en su desarrollo, que podrían ser superadas con la aplicación de herramientas tecnológicas. El objetivodel estudio fue explorar la eficacia del uso del WhatsApp, como recurso de aprendizaje móvil, en el desarrollo de habilidadescomunicativas orales y escritas en estudiantes del nivel secundario de la Institución Educativa ‘José Carlos Mariátegui’ (PunoPerú). La población fue de 343 estudiantes y el muestreo no probabilístico, inducido por conveniencia, fue de dos seccionesde cuarto grado, de 36 y 34 estudiantes, respectivamente. La selección se hizo considerando que los estudiantes de cuartogrado tienen la edad más adecuada para usar el WhatsApp y poder evaluar la evolución de sus habilidades a través derúbricas, de manera participativa. El análisis estadístico se basó en la diferencia de medias con distribución Z, con un nivelde confianza del 95%. Los resultados muestran que el WhatsApp desarrolla habilidades comunicativas orales y escritas demodo significativo, en el caso estudiado, ya que esas habilidades se elevaron en 3,5 puntos, como promedio en una escalavigesimal, después del experimento. Por lo descrito, WhatsApp es un recurso tecnológico de aprendizaje móvil disponiblepara desarrollar habilidades y fortalecer saberes en los estudiantes
AB In Puno, a region of Peru, the development of oral and written communication skills in basic education students displaysweaknesses which could be overcome with the application of technological tools. The objective of the study wasto determine the effectiveness of WhatsApp as a mobile learning resource in the development of oral and writtencommunication skills of secondary level students at the ‘José Carlos Mariátegui’ educational institution (Puno-Peru). Thepopulation was comprised of 343 students and a non-probabilistic, convenience sampling was applied to include two fourthlevel sections of 36 and 34 students, respectively. The first was the experimental group and the second, the control group.The selection was made considering that fourth-level students are the most appropriate age to use WhatsApp in order toassess the evolution of their skills through rubrics, in a participatory way. Statistical analysis was based on the difference inmeans with a Z distribution, with a 95% confidence level. The results show that WhatsApp develops significant oral andwritten communication skills, as those skills rose by 3.5 points on average, on a twenty-point scale, after the experiment.Thus, WhatsApp is a mobile learning technology resource available to develop skills and strengthen knowledge in students
PB Universidad de Huelva
YR 2020
FD 2020
LK http://hdl.handle.net/10272/18660
UL http://hdl.handle.net/10272/18660
LA spa
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 14 jul 2026