RT Journal Article T1 Facilitación de escenarios colaborativos para la mediación en contextos legales : importancia de los procesos psicosociales T2 Facilitation of cooperative scenarios for me diation in legal contexts : the importance of psychosocial processes A1 Ruiz García, María José A1 Navarro Abal, Yolanda A1 Climent Rodríguez, José Antonio A1 Díaz Gómez, Manuel Jesús AB Este trabajo se presenta como un marco de reflexiónsobre el reconocimiento de la mediación como unrecurso para la gestión extrajudicial de los conflictoslegales, y de la importancia de las competencias delmediador, para favorecer un espacio de cooperaciónentre las partes. La gestión jurídica de los conflictosen nuestro entorno socio cultural, viene caracterizadapor la generalización del uso de un enfoquebeligerante de gestión de conflictos, y porque no,también de su resolución. Por tanto, se hace necesarioconocer las limitaciones y barreras de carácterpsicosocial que influyen y modulan la percepcióndel conflicto en nuestra sociedad. El objetivo principales desarrollar una visión multidisciplinar desdela práctica de la mediación, señalando las dificultadesque aún existen para su implementación, especialmentedentro del colectivo de operadores jurídicos,y describir los escenarios idóneos para llegar asituaciones denominadas “colaborativas” entre laspartes en conflicto. Para ello se tendrá en cuenta lasconductas humanas aprehendidas. En el seno de lasrelaciones interpersonales, confluyen factores quecondicionan las respuestas y/o reacciones de laspersonas, y han sido ampliamente analizadas por losexpertos. Este binomio acción-reacción puede resultamuy útil en el marco de la gestión y la resoluciónde conflictos. AB The present work is intended as a framework forreflection about the recognition of mediation as aresource for managing out-of-court legal conflicts. Itfocuses also on the role of the mediator as a professionalwho knows how to establish cooperation betweenthe disputing factions as part of his/her professionalskills,. The legal management of conflictsin our socio-cultural environment is characterizedby the widespread use of a confrontational approachto conflict management and to its resolution.Thus, it is necessary to be aware of the obstacles andpsychosocial handicaps that influence the perceptionof conflicts in our society. The main objective istherefore to develop a multidisciplinary vision of thepractice of the mediation, showing the difficultiesfor its implementation, especially within the groupof legal practitioners, and drawing the desirablescenes to come to collaborative situations betweenthe conflicting parties. To that end, apprehendedhuman behaviours will be taken into account. Withinthe field of interpersonal relationships, thereare some converging factors that affect the people’sresponses and / or reactions, and which have beenextensively analyzed by experts. This binomial action-reaction can be very useful in the context of themanagement and resolution of conflicts. PB Universidad de Huelva YR 2013 FD 2013-06-01 LK http://hdl.handle.net/10272/6741 UL http://hdl.handle.net/10272/6741 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 1 jul 2026