RT Journal Article
T1 Assesing the role of risk and trust in consumers ’ adoption of online payment systems
T1 Evaluación del papel del riesgo y de la confianza en la adopción de los sistemasde pago online por parte de los consumidores
A1 Liébana Cabanillas, Francisco
A1 Higueras Castillo, Elena
A1 Molinillo, Sebastián
A1 Ruiz Montañez, Miguel
AB The determinants of the intention to use online payment methods linked to e- commerce have been present in numerous and current studies which shows its importance. Thepresent study aims to study some of its determinants based on the classical variables proposed in thesuccessive acceptance models of the technology and its subsequent modifications, adding theconstructs of trust and perceived risk. To achieve our objectives, we designed a self-administeredweb-based survey of open access to users with different characteristics. The results showed thatonly attitude determine the intention to use payment systems as opposed to trust and perceived risk. Finally, our research introduces several implications for businesses, focusing on consumers' intent touse these online payment services. The results obtained in this research poses important implicationsfor the adoption of online payment systems
AB Los determinantes de la intención de uso de los métodos de pago online ligados alcomercio electrónico han estado presentes en numerosos y actuales estudios lo que denota suimportancia. El presente estudio pretende analizar algunos de sus determinantes a partir de lasvariables clásicas propuestas en los sucesivos modelos de aceptación de la tecnología y susmodificaciones posteriores, añadiendo los constructos de confianza y riesgo percibido. Para alcanzarnuestros objetivos se diseñó una encuesta web auto administrada de acceso abierto a usuarios condiferentes características. Los resultados demostraron que tan solo la actitud determina la intenciónde uso de los sistemas de pago a diferencia de la confianza y riesgo percibido que no resultaronsignificativos. Finalmente, nuestra investigación introduce varias implicaciones para las empresas, centrándose en la intención de los consumidores de utilizar estos servicios de pago online. Elresultado obtenido en esta investigación plantea importantes implicaciones para la adopción de lossistemas de pago online
PB United Academic Journals
YR 2018
FD 2018
LK http://hdl.handle.net/10272/17092
UL http://hdl.handle.net/10272/17092
LA eng
DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva
RD 14 jul 2026