RT Journal Article T1 Classroom y zoom en un cambio obligado de uso de tecnologias en educación T1 Classroom and zoom in a forced change of use of technologies in education A1 Alatorre Rojo, Elba Patricia A1 Calleros Alatorre, Diana P. AB Esta contribución se enfoca a describir la percepción de estudiantes de nivellicenciatura, ante el cambio de participar en clases presenciales a clases a distancia, mediadas portecnología. Se estudia la incorporación de la plataforma Classroom y el uso de la herramienta Zoomcomo apoyos ante la necesidad de trabajar en la virtualidad, al no poderse continuar las clasespresenciales por una contingencia sanitaria mundial. Se presenta un estudio de tipo exploratorio descriptivo con enfoque mixto, utilizando comoinstrumentos encuestas, con preguntas en escala de Likert y preguntas abiertas que se hicieron llegara los informantes a través de la aplicación Google Forms. Se trata de un estudio de caso que serealizó en dos etapas: al inicio de la operación del cambio y al cierre del ciclo escolar. Lasconclusiones contrastan la percepción de los estudiantes en la primera y en la segunda etapas. AB This contribution focuses on describing the perception of undergraduate students, inthe face of the mandatory change from participating in face-to-face classes into distance learningclasses, heavily mediated by technology. The incorporation of the Classroom platform and the useof the Zoom tool to support the need to work online, as it is not possible to continue face-to-faceclasses due to a global health contingency, is studied. A descriptive exploratory study with a mixed approach is presented, using surveys as instruments, with Likert scale questions and open questions that were sent to the informants through the GoogleForms application. This is a study case that was carried out in two stages: at the beginning of theoperation of change and by the end of the school year. The conclusions contrast the perception ofthe students between the first and second stages PB United Academic Journals YR 2020 FD 2020 LK http://hdl.handle.net/10272/19573 UL http://hdl.handle.net/10272/19573 LA spa DS Repositorio Institucional de la Universidad de Huelva RD 30 may 2026