RECAS : Repertorio de Casos Sociales

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RECAS es un repertorio digital de casos sociales reales con difusión en acceso abierto. Está gestionado por las siete universidades públicas andaluzas que imparten el Grado en Trabajo Social (UAL, UCA, UGR, UHU, UJA, UMA y UPO) en colaboración con los Colegios Profesionales de Diplomados en Trabajo social y Asistentes Sociales de Almería, Cádiz, Huelva, Jaén, Málaga, Granada y Sevilla. Tiene su sede central en la Universidad de Huelva en el Comité Central RECAS compuesto por docentes de la Facultad de Trabajo Social y personal especializado de la Biblioteca de la UHU. Su finalidad es recopilar el conocimiento del profesional en ejercicio para favorecer el aprendizaje de los estudiantes de Grado en Trabajo Social.

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Alcoholismo y transexualidad
(2015-06-22) Universidad de Huelva
Usuario de mediana edad con dependencia alcohólica y con disforia de género comienza tratamiento de rehabilitación en la asociación de alcohólicos. Se trata de un servicio especializado, público y perteneciente al área de servicios sociales y también al de salud ya que el alcoholismo es considerado una enfermedad mental, según la Organización Mundial de la Salud. El tratamiento se realiza a nivel individual en las entrevistas con la trabajadora social pero también grupal en las terapias de grupo. La asociación trabaja en equipo y coordinándose con la Unidad de Tratamiento del Alcoholismo (U.T.A.) que es la que se encarga del seguimiento farmacológico. A lo largo de todo el proceso de rehabilitación el usuario ha ido mejorando hasta llegar a ser monitor del taller informático que se imparte en la asociación. Rompe con una relación de 20 años y tras un año en rehabilitación comienza una nueva que, a diferencia de la anterior, le ayuda en su proceso de rehabilitación y de cambio de sexo.
Intervención familiar con menores en situación de riesgo
(2013-02-05) Universidad de Huelva
El caso práctico presentado es derivado desde los Servicios Sociales Comunitarios al Equipo de Tratamiento Familiar, dentro de los Servicios Sociales Especializados. La familia objeto de intervención tiene tres menores en situación de riesgo integrados en el contexto familiar no existe gravedad que aconseje separar a los menores de su entono, pero se considera necesario el abordaje familiar con un trabajo más específico. Se busca el equilibrio entre factores de riesgo (con relación a la familia, a los menores y al entorno) y de protección (competencia familiar tanto a nivel parental como de los propios niños), siendo interesante por ello, su abordaje interdisciplinar. Esta unidad familiar se caracteriza por una dinámica familiar disfuncional con padres con discapacidad, y dificultades para asumir el rol parental, menor con necesidades educativas especiales, relaciones conflictivas entre las familias extensas, escasos ingresos económicos, menores de corta edad, dificultades de pareja, falta de hábitos, normas y límites en el hogar. El objetivo del trabajo es planificar y realizar un plan de intervención globalizado y adaptado a la familia a través de su colaboración, de forma negociada los padres puedan reconocer la existencia del problema que afecta a sus hijos y su parte de responsabilidad en ello.
El abordaje de familias multiproblemáticas desde los servicios sociales comunitarios
(2013-02-05) Universidad de Huelva
El abordaje de una familia multiproblemática, es una actuación frecuente en la intervención desde los Servicios Sociales Comunitarios. El que estas situaciones se planteen además en un entorno con graves déficits estructurales (Zonas con Necesidades de Transformación Social), hace necesario, aún más si cabe, que se deba plantear una intervención convenientemente sistematizada y siguiendo un proceso metodológico, que nos sirva de guía flexible para afrontar con garantías nuestro trabajo. El trabajo interdisciplinar y en red, optimizando los recursos del entorno, así como la concepción holística de los intervinientes, así como el uso de estrategias basadas en el empoderamiento y la potenciación de competencias, nos sirven para plantear una intervención que sirva de base a la inclusión social de la familia. El caso relata, como a raíz del ingreso involuntario de una mujer de mediana edad, con problemas graves de salud mental, se descubre situación familiar con alto grado de desconexión social, sin redes de apoyo, donde los miembros de la familia, viven en un régimen de semi-reclusión, con dificultades de autonomía personal y con importantes carencias, en cuanto a condiciones de habitabilidad, higiene y alimentación básicas.
La gestión de casos en la planificación del alta hospitalaria con problemática social añadida
(2013-01-29) Universidad de Huelva
La Unidad de Trabajo Social de un Hospital, recibe una demanda de intervención para valoración y planificación del alta de una paciente de 84 años, que tras sufrir una hemorragia cerebral se encuentra en situación de dependencia total para realizar las actividades de la vida diaria. Se trata de un problema de alta definido por la dificultad de garantizar los cuidados sociosanitarios en el domicilio ya que vive sola con su marido, el cual, también con grandes limitaciones para autocuidarse. El matrimonio solo cuenta con apoyo social de una sobrina que tiene otras cargas familiares. La renta de la unidad familiar de convivencia es inferior al Salario Mínimo Interprofesional. La intervención social realizada por al Unidad de Trabajo Social se articula sobre la metodología de gestión de casos. El objetivo es básicamente diseñar un plan para que se puedan afrontar las necesidades y proyectos de los usuarios para lograr un equilibrio entre las necesidades, las capacidades y los recursos. En este caso la gestión supera el ámbito de prestación de servicios micro-institucional e implica la relación y depende de otras instituciones, organizaciones ajenas al mismo, que además no siempre están disponibles.
Intervención de situación de riesgo social en un recién nacido dentro del ámbito hospitalario
(2013-01-29) Universidad de Huelva
Se trata de un recién nacido en una situación de riesgo social que se encuentra en la unidad de Neonatología de un hospital. Madre portadora del virus de inmunodeficiencia humana, (en adelante, VIH) con trastorno del comportamiento y padre con discapacidad y con problemas de adicciones. La madre tiene cuatro hijos de parejas anteriores, y los cuatro se encuentran en situación de desamparo por el Servicio de Protección de Menores. Desde el Servicio de Protección de Menores envían alerta sanitaria a la Unidad de Trabajo Social (UTS), para notificar el nacimiento del menor a fin de adoptar las medidas de protección más oportunas. En el momento del nacimiento no existen indicadores de consumo de tóxicos durante en el embarazo, aunque se constatan otros factores de riesgo social desde la unidad de Trabajo Social del centro hospitalario y los Servicios Sociales Comunitarios.
Victima de red de explotación sexual y violencia de género
(2012-10-23) Universidad de Huelva
La experiencia traumática que padeció esta usuaria, a través de la red de tráfico de personas que la trajo a España, en lo referente a la explotación sexual a la que fue sometida, influyó y condicionó su relación con un chico de nacionalidad española. Sufrió violencia de género, que no solo le afectó individualmente, sino que incidió sobre los demás miembros de su familia: hijos y padres. Al igual que su salida de la red de explotación sexual, el freno a la situación de violencia de género que padeció fue propiciada por una denuncia a la policía por parte de terceras personas, que le apoyaron. La presión e influencia de su esposo, hijos y padres, le cohibían para no defenderse del maltrato infringido por el propio marido. Esta usuaria fue atendida en un primer momento en un Servicio Básico, y con posterioridad fue derivada a un Dispositivo Especializado en Violencia de Género, ambos de carácter público, que pertenecen al Sistema de Servicios Sociales. Con el apoyo de su red familiar y los dispositivos citados, ha logrado afrontar su situación-problema.
Maltrato institucional en personas mayores
(2012-05-15) Universidad de Huelva
A los Servicios Sociales Comunitarios (S.S.C.C.) de una Unidad de Trabajo Social (U.T.S.) del Ayuntamiento de Sevilla, acuden Juan y Carmen, que conforman un matrimonio de edad avanzada. Demandan a la Trabajadora Social información de recursos de apoyo a la unidad de convivencia, para los cuidados de Carmen, diagnosticada de Alzheimer. Una historia familiar en la que dos factores: por un lado la enfermedad de Carmen y por otro, el agotamiento del cuidador, provocan en sus miembros, una situación de vulnerabilidad. Ésta se caracteriza por: aislamiento, inexistencia de apoyo familiar, presencia de enfermedades, el deterioro orgánico, negación de las limitaciones propias, un cuidador no colaborador y la resistencia a recibir ayuda del exterior. Para desarrollar nuestra intervención y atender de manera integral a nuestros usuarios, se hace necesario una coordinación entre varias instituciones (sanitaria, judicial…) y la implicación de las mismas, pero la ausencia de la mencionada coordinación provoca que nuestros usuarios sufran una situación de “Maltrato Institucional”.
Adopción y vinculación afectiva
(2011-12-13) Universidad de Huelva
Unidad familiar, integrada por los padres y dos menores, la hija mayor adoptada y el menor, hijo biológico de la pareja. La familia se encuentra ubicada en un municipio de menos de 20.000 habitantes con servicios educativos, sanitarios y comunitarios adecuados y suficientes. El grupo familiar se encuentra en situación de continuo conflicto debido a los problemas conductuales que señalan los padres en su hija mayor, María. Mantienen que ésta, en base a sus múltiples diagnósticos –hiperactividad, trastorno negativistadesafiante y trastorno de afectividad‐ es el origen de todas las confrontaciones familiares, no percibiendo expectativas favorables de cambio comportamental, a pesar de haber recurrido a los dispositivos sanitarios, educativos y sociales para la búsqueda de soluciones. Utilizando una orientación sistémica acerca de la presente problemática familiar, entendemos que es factible que existan e influyan de manera circular otros factores de comunicación y de relación intrafamiliar, de una deficiente vinculación afectiva, de un estilo educativo incoherente o inapropiado y del propio estado emocional del resto de los miembros de la familia. La evolución en la mejora de la vinculación paterno‐filiar va a ser determinante para el cambio conductual y relacional de todos los miembros de la familia.
La drogodependencia como factor determinante en la reclusión penitenciaria
(2011-12-13) Universidad de Huelva
El usuario es un paciente drogodependiente con diagnóstico clínico de patología dual recluso en una Institución Penitenciaria. Derivado al Equipo de Apoyo a Instituciones Penitenciarias (EAIP) solicita entrevista con la trabajadora social de dicho equipo por encontrarse en gran estado de ansiedad y sufrir alucinaciones tras habérsele retirado desde el servicio médico penitenciario el tratamiento prescrito por Salud Mental que seguía. Así mismo solicita ayuda para la tramitación de una prestación económica por orfandad a la que dice tener derecho legal o bien una prestación por minusvalía. El paciente ha seguido reiterados programas de rehabilitación con éxito inicial y posteriores recaídas, con aparición de brotes sicóticos a causa del consumo de estupefacientes y que se encuentra en prisión cumpliendo una condena de dos años y seis meses por un delito de robo con intimidación en las personas y otro en grado de tentativa. El caso está actualmente abierto por lo que al final del relato del mismo se presenta la planificación de la intervención trazada por la trabajadora social responsable de la misma con la exposición de objetivos a corto, medio y largo plazo.
El trabajador social como recurso en un caso de Síndrome de Diógenes
(2011-12-13) Universidad de Huelva
Los Servicios Sociales Comunitarios, una Unidad de Trabajo Social, reciben una denuncia vecinal, a través de la policía local, exponiendo la posible situación de insalubridad de una vivienda ocupada por una señora y su hija, esta última hace años que no ha sido vista por el barrio. Se solicita intervención en el caso ante una posible situación de riesgo de ambas y el estado de insalubridad del domicilio que ya está afectando el resto de los vecinos. Eran personas afectadas por el Síndrome de Diógenes, con la existencia de una historia familiar caracterizada por: aislamiento, inexistencia de apoyo familiar, presencia de enfermedades mentales no diagnosticadas, negación de la realidad y la resistencia a recibir ningún tipo de ayuda del exterior. Fueron numerosas las dificultades encontradas (obtención de información, seguimiento, supervisión, falta de red de apoyo,…) para iniciar y formalizar el proceso de intervención. Finalmente las personas afectadas "aceptaron" nuestra mediación y algunos de los recursos puestos a su disposición, consiguiéndose restaurar el estado higiénico de la vivienda En todo el proceso fue necesaria la implicación de todos los agentes intervinientes, desde los propios usuarios hasta otros profesionales, organismos y agentes no formales, sin los cuales las intervenciones se habrían quedado incompletas.
¿Infancia problemática o familia negligente?. Síndrome del Emperador
(2011-12-02) Universidad de Huelva
Unidad familiar nuclear inserta en un municipio de más de 20.000 habitantes bien comunicado con la red de recursos socio sanitarios, educativos y de ocio y tiempo libre. La familia demanda tanto a la Unidad de Salud Mental Infanto Juvenil como a Servicios Sociales, el internamiento en un centro de menores para el segundo de sus hijos, alegando un problema de salud mental que afecta de manera notable a la dinámica cotidiana, no sólo en casa sino también en el entorno escolar. El caso se recepciona y comienza a trabajarse desde Servicios Sociales Comunitarios donde y tras unas puntuales intervenciones profesionales, se valora que pase al Equipo de Tratamiento Familiar (ETF) ya que necesita de una intervención más profunda e intensiva. La coordinación entre el ETF y Salud Mental va a ser muy estrecha, clave para aunar posturas en relación a los mensajes que se le dirigirán a la familia. El estudio y evaluación inicial familiar va a ser de suma importancia ya que de ahí se deriva un buen diagnóstico y posterior tratamiento y aplicación de distintas directrices, estrategias y orientaciones profesionales
Los abuelos cuidadores : apoyos invisibilizados, los salvadores silenciosos, la segunda línea de defensa o el nido de salvación
(2011-12-02) Universidad de Huelva
Unidad familiar perteneciente a un municipio de menos de 20.000 habitantes, con ciertas dificultades en el acceso a la red de recursos sanitarios especializados, laborales, de respiro familiar, etc.; aunque bien comunicado con recursos educativos, de ocio y tiempo libre. La familia la conforman: los abuelos de 75 años de edad, ambos jubilados, que conviven con una hija soltera con problemas de alcoholismo y desempleada, así como otro hijo (discapacitado físico) que cohabita con su pareja (con trastorno mental grave) y el hijo menor de ambos, de 9 años de edad. Este caso se recepciona y comienza a trabajarse en los Servicios Sociales Comunitarios del municipio, donde se desarrolla un Programa de Intervención Familiar, tras el cual se valora la derivación del mismo al Equipo de Tratamiento Familiar (ETF) ya que necesita de una intervención más intensiva y especializada, con los abuelos, padres y sobre todo, con el menor, que comienza a manifestar conductas impositivas y agresivas en el entorno familiar. La coordinación entre el ETF, los SS.SS.CC, el Centro de Salud, Salud Mental y el Colegio Público del municipio, será muy estrecha, clave para complementar intervenciones. El estudio y evaluación inicial familiar va a ser de suma importancia “Los abuelos cuidadores: apoyos invisibilizados, los salvadores silenciosos, la segunda línea de defensa o el nido de salvación “. "Grandparents carers: support hidden, silent saviours, the second line of Defense or the nest of salvation". 17.UJA.05.06.2011.CP 2 para realizar un completo diagnóstico descriptivo, hipótesis acertadas y posterior tratamiento con aplicación de distintas directrices, estrategias y orientaciones profesionales, mediante el uso de recursos sociales y temporalizaciones adecuadas. La familia demanda ayudas técnicas, económicas e institucionales para los padres del menor, pero no perciben problemática actual o riesgos futuros para el desarrollo personal del niño
Proceso de integración de un varón joven en situación de exclusión social con historia de adicciones y prisión
(2011-12-01) Universidad de Huelva
Varón de 40 años, con antecedentes de consumo de drogas duras y alcohol, que por dicha causa tiene graves conflictos familiares y con la justicia (condena por delitos comunes y orden de alejamiento de sus padres) Llega a nuestro centro de inserción social, a petición de los Trabajadores Sociales, procedente de la prisión donde cumple condena en un módulo terapéutico. Desde nuestro recurso especializado privado, se le apoya en su proceso de inserción hasta la normalización de su situación: rehabilitación, relaciones sociales, empleo y vivienda. Este proceso es interrumpido por una segunda causa pendiente con la justicia por lo que vuelve a ingresar en prisión por dos años. El Centro de inserción social decide acogerle una vez en libertad para comenzar de nuevo y acompañar su proceso de inserción social, laboral y mediación en las relaciones familiares deterioradas desde hace años. En la actualidad, ha recuperado relación con parte de su familia, ha ampliado su mundo de relaciones sociales, se ha insertado en el mundo laboral y reside en una vivienda de alquiler. Sigue teniendo al Centro de inserción como referencia pero lleva una vida totalmente autónoma
Exploración riesgo de suicidio : un dilema ético
(2011-06-30) Universidad de Huelva
El caso plantea la confesión sobre intención de suicidio por parte de un estudiante de trabajo social a su tutora de prácticas externas curriculares. Aborda la magnitud de este problema y la necesidad de que los trabajadores sociales trabajen la prevención del suicidio. El formato de presentación es la transcripción de una entrevista de exploración del problema en el que se reconocen indicadores que determinan un alto riesgo de consumación del acto suicida. La enfermedad mental diagnosticada por el psiquiatra, a evolución de ésta, la edad del estudiante y el escaso deterioro del paciente son indicadores de alto riesgo de consumación. El plan elaborado, los medios a su alcance y el intento previo también confirman el alto riesgo. Fracasa la intervención para conseguir el aplazamiento de la decisión del potencial suicida y, además, cuando la trabajadora social solicita autorización para contactar con los familiares, el estudiante le exige confidencialidad sobre lo que ha planteado. El dilema ético que se plantea está definido a partir de la encrucijada que vive el profesional cuando tiene que decidir entre respetar la confidencialidad exigida o el levantamiento del secreto profesional para salvaguardar la vida del estudiante.
La función multidisciplinar en trabajo social
(2011-06-30) Universidad de Huelva
El caso que nos ocupa plantea una intervención familiar (matrimonio con un hijo) desde una óptica multidisciplinar e interinstitucional . Plantea una problemática que abarca desde los malos tratos sicológicos a los problemas de dependencia afectiva pasando por situaciones de economía sumergida, problemas de salud físicos, intereses familiares contrapuestos, abusos de confianza o discriminación social. En el mismo han trabajado técnicos de entidades públicas, privadas y mixtas tanto a nivel sanitario como de servicios sociales, educativos no reglados o jurídicos y se han dado dos fenómenos básicos de la intervención cotidiana, por un lado acciones aisladas e individuales de diferentes profesionales y por otro una confluencia de gestiones que han culminado con la necesidad de plantear una coordinación de gestiones desde las diferentes entidades y técnicos que han intervenido en todo el proceso. El caso está actualmente abierto, por lo que se expone finalmente un pronóstico a corto, medio y largo plazo en el que se dilucidan las diferentes intervenciones previstas en conjunto de los profesionales de cada institución.
Intervención en drogodependencias
(2011-06-29) Universidad de Huelva
Hombre de mediana edad con dependencia a heroína y cocaína y con VIH. Solicita tratamiento en el C.C.D (Centro Comarcal de Drogodependencias y adicciones); un servicio especializado, público y perteneciente al área de Servicios Sociales (SS.SS.). El trabajo será a nivel individual-familiar y se incluirá en tratamiento con metadona. Se le toma registro por primera vez en mayo de 2005 en entrevista de acogida. En 2006 se le incluye en programa Red de Artesanos (beca-ayuda para aprender un oficio). En todo momento, se coordinan trabajos con los SS.SS. para la tramitación de distintas prestaciones y el seguimiento de las mismas. Su evolución durante todo este tiempo es favorable, sin consumos y con bastante apoyo social. A mediados de 2007, acude con la pareja al Centro (también paciente del C.C.D.); y a principios de 2008 tienen un hijo, quitándole la custodia de este, ya que nace con síndrome de abstinencia (ella consumió durante el embarazo). Esto junto con otros problemas, ocasionó que el paciente comenzará a autolesionarse, además de varios intentos de suicidio. En 2009 rompe la relación con la pareja y a finales de ese año, entra en una vivienda de Apoyo al Tratamiento para enfermos de SIDA.
Dilemas éticos en casos de violencia de género
(2011-06-29) Universidad de Huelva
Se plantea un caso de violencia de género que se presenta en un Centro de Atención Primaria de Salud, surgiendo el dilema ético de respetar el proceso de toma de conciencia y decisión de la mujer y cumplir el imperativo legal de informar a Fiscalía. Se trabaja el caso a nivel individual en consulta de trabajo social y en grupo mediante su inclusión en grupos socioeducativos de habilidades sociales dirigidos a mujeres con malestar y sufrimiento psicológico. Se expone cómo tras el inicio de un proceso de cambio se fracasa en la ruptura de la situación de violencia a raíz de una intervención legal dirigida a la protección de la mujer.
El abordaje de una familia multiproblemática en los SS.CC.
(2011-06-23) Universidad de Huelva
El caso práctico presentado tiene su ámbito de aplicación dentro de los Servicios Sociales Comunitarios. Se trata de un caso de familia frecuente en este servicio, con una situación económica límite que pone en peligro la satisfacción de necesidades básicas de sus miembros. La variedad de problemas y patologías enmarcadas en el mismo, hacen de este caso, un caso interesante en su abordaje desde la perspectiva del Trabajo Social. Unidad familiar multiproblemática y disfuncional en la que la dinámica relacional está caracterizada por continuas interacciones de corte conflictivo entre sus miembros y dificultades de pareja, existiendo por parte de los progenitores un importante deterioro y dejadez de sus funciones parentales, que se ha ido agravando a lo largo de los años, afectando de forma directa a las hijas menores, que están iniciando conductas de alto riesgo. El Trabajador Social que interviene con la familia ha de ejercer el suficiente liderazgo, para crear una alianza terapéutica adecuada que permita trabajar con todos y cada uno de sus miembros, así como para trasladar las habilidades, los afectos y las emociones al desarrollo de la vida cotidiana de esta unidad de convivencia.
Inmigración y salud
(2011-06-23) Universidad de Huelva
El Caso que se presenta a continuación fue atendido en el ámbito de la salud de un hospital de una capital andaluza. Presenta unas características similares a muchos otros en cuanto a su desarrollo: acceso al sistema sanitario a través del servicio de urgencias, red social débil y diagnóstico previo en el país de origen. Emigrante de país extracomunitario de mediana edad y enfermedad grave, que accede al servicio de urgencias de un gran hospital y se ingresa en el mismo. Tras estudiar el caso exhaustivamente se confirma que la persona ya conocía su estado de salud por un diagnóstico previo en su país de origen. Asimismo, la red social y familiar es deficitaria para las necesidad de ayuda instrumental y emocional que va a necesitar una vez se le instaure tratamiento. Sin vivienda, ni ingresos regulares, ni trabajo estable, y sin cobertura sanitaria en el momento del ingreso. Se hace necesario un apoyo externo alternativo al familiar para su convalecencia al alta hospitalaria, así como una vivienda que reúna una serie de características higiénico-sanitarias determinadas.
Conflicto en el curso de cocina por diferencias culturales
(2011-06-17) Universidad de Huelva
Al centro de Servicios Sociales de una localidad de 5.500 habitantes llega una ciudadana marroquí solicitando ayuda económica. Tras realizar el diagnóstico la trabajadora Social verifica que la situación económica de la familia es bastante precaria, por lo que acuerda con Souad la tramitación de una ayuda económica y la elaboración de un itinerario de inserción social que incluye formación laboral para su incorporación al mercado de trabajo. Durante el desarrollo del taller de cocina al que asiste, Souad vuelve a ver a la Trabajadora Social para plantear quejas sobre la monitora del curso. Tras analizar el caso, el equipo de Servicios Sociales decide que esta situación de conflicto es indicada para un proceso de mediación. El equipo de mediación, en coordinación con la intervención de la Trabajadora Social, contacta con las personas en conflicto y conoce todas las versiones de la situación. Una vez recogida la información Souad y la cocinera aceptan el proceso de mediación, en el que se manifiestan deficiencias en la comunicación, diferencias en los códigos culturales y en la interpretación de éstos. Una vez aclaradas estas cuestiones y reparada la comunicación, consiguen mejorar la relación.

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