Formación universitaria para la transformación organizacional. Metodología de aprendizaje basado en estudios de caso enfocados a MiPyMes

Abstract

Se expone la implementación de una metodología de aprendizaje basada en estudios de caso orientada a la intervención en micro, pequeñas y medianas empresas (MiPyMes) en México como estrategia formativa en programas universitarios de administración. La propuesta surge ante la transformación de los modelos educativos impulsada por los cambios tecnológicos, las nuevas demandas laborales y la necesidad de desarrollar competencias profesionales integrales. A partir de un enfoque cualitativo, se sistematiza la experiencia docente durante once trimestres en los que se trabajaron aproximadamente noventa casos reales de MiPyMes. Los resultados evidencian que esta metodología favorece el desarrollo del pensamiento sistémico, contextualizado y situado por medio de un análisis crítico, la aplicación práctica de teorías administrativas y el fortalecimiento de habilidades blandas ante problemas auténticos inmersos en escenarios complejos. Asimismo, se observa un impacto social positivo en las empresas intervenidas mediante recomendaciones basadas en diagnósticos organizacionales. El estudio concluye que el aprendizaje experiencial mediante estudios de caso reales constituye una estrategia formativa eficaz para preparar profesionales capaces de intervenir organizaciones en entornos complejos contribuyendo al desarrollo económico local. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

The implementation of a case-based learning methodology oriented toward intervention in micro, small, and medium-sized enterprises (MiPyMes) in México is presented as a training strategy in university administration programs. The proposal arises in response to the transformation of educational models driven by technological changes, new labor market demands, and the need to develop comprehensive professional competencies. Using a qualitative approach, the teaching experience is systematized over eleven academic terms, during which approximately ninety real MiPyMes cases were analyzed. The results show that this methodology promotes the development of systemic, contextualized, and situated thinking through critical analysis, the practical application of administrative theories, and the strengthening of soft skills when addressing authentic problems embedded in complex scenarios. Likewise, a positive social impact is observed in the intervened enterprises through recommendations based on organizational diagnoses. The study concludes that experiential learning through real case studies constitutes an effective training strategy for preparing professionals capable of intervening in organizations within complex environments, contributing to local economic development.