El abordaje de familias multiproblemáticas desde los servicios sociales comunitarios

Abstract

El abordaje de una familia multiproblemática, es una actuación frecuente en la intervención desde los Servicios Sociales Comunitarios. El que estas situaciones se planteen además en un entorno con graves déficits estructurales (Zonas con Necesidades de Transformación Social), hace necesario, aún más si cabe, que se deba plantear una intervención convenientemente sistematizada y siguiendo un proceso metodológico, que nos sirva de guía flexible para afrontar con garantías nuestro trabajo. El trabajo interdisciplinar y en red, optimizando los recursos del entorno, así como la concepción holística de los intervinientes, así como el uso de estrategias basadas en el empoderamiento y la potenciación de competencias, nos sirven para plantear una intervención que sirva de base a la inclusión social de la familia. El caso relata, como a raíz del ingreso involuntario de una mujer de mediana edad, con problemas graves de salud mental, se descubre situación familiar con alto grado de desconexión social, sin redes de apoyo, donde los miembros de la familia, viven en un régimen de semi-reclusión, con dificultades de autonomía personal y con importantes carencias, en cuanto a condiciones de habitabilidad, higiene y alimentación básicas.

The approach of a multiproblem family, is a frequent action in the intervention from Community Social Services. Whether these situations also arise in an environment with serious structural deficits (Zones with Needs of Social Transformation), is necessary, even more if possible, that we should raise an intervention properly systematized and following a methodologic process, that serves to us as flexible guide to confront with guarantees our work. The interdisciplinary work and in network, optimizing the resources of the enviroment, as well as the holistic conception of the participants, as well as the use of strategies based on the empowerment and the involution of competition, serves us to raise an intervention that serves to the social inclusion of the family. The case relates, as a result of the involuntary entry of a middle-aged woman, with serious problems of mental health, is discovered familiar situation with high degree of social disconnection, without support networks, where the members of the family, live in a semi-imprisonment regime, with difficulties of personal autonomy and important deficiencies, in terms of living conditions, hygiene and feeding.