Características y perfiles de las personas sin hogar en Bizkaia : el reto de una atención diversificada = Characteristics and profiles of homeless people in Bizkaia : the challenge of a diversified attention

Abstract

E n este artículo se presentan los principales resultados de la información obtenida en una encuesta realizada a personas sin hogar en el territorio histórico de Bizkaia. Dentro de esta investigación pueden diferenciarse dos objetivos. El primero es el de describir y analizar las principales características del colectivo, para así poder hacer una mejor caracterización del mismo. El segundo es el de hacer una tipología operativa dentro del colectivo, para así poder responder a las necesidades de los diferentes perfiles de forma eficaz y adecuada. Los datos obtenidos se ponen en relación con otros estudios similares. Métodos y material: Para esta investigación se han realizado 200 encuestas a personas sin hogar, en diferentes centros y entidades que prestan servicio y ayudan a este colectivo. La información presentada en este artículo es fruto del análisis estadístico de dichas encuestas. R esultados y discusión: C on respecto a la tipología de las personas sin hogar se han identificado siete perfiles, utilizando como variables para dicha clasificación el origen de las personas sin hogar, la tenencia o no de problemáticas personales añadidas a la situación de exclusión residencial y la constatación de si pernoctan en algún centro o servicio concreto o, si por el contrario, duermen en la calle. Partiendo de esta premisa esta investigación subraya que las problemáticas personales unidas a la situación de exclusión social son una de las claves para responder adecuadamente al problema del sinhogarismo.________________________________________________In this article we present the main results of the information obtained in the survey carried out to homeless people in the historical territory of Biscay. Inside this research we can distinguish two aims. The first one is to describe and analyze the main characteristics of the group, in order to better characterize it. The second one is doing an operative typology inside the group, in order to answer to the needs of the different profiles in an effective and suitable form. The results are compared with other similar surveys. Methods and material: For this research we have carried out 200 surveys to homeless people, in different centres and entities that give service and help this group. The information presented in this article is a result of the statistical analysis of the above-mentioned surveys. R esults and discussion: R eferring to the typology of homeless people, we have identified seven profiles, using as variables for the above-mentioned classification the origin of homeless people, the presence or absence of personal problems added to the situation of residential exclusion and the verification of whether they stay at night in some centre or concrete service or, on the contrary, they sleep in the street. T his investigation underlines the fact that the personal problems, added to the situation of social exclusion, are one of the keys to answer adequately to the problem of homelessness.