Competitividad de las mipymes turísticas en el parque nacional puyehue y su área de influencia: un estudio desde la sostenibilidad ambiental, económica y social

Abstract

El desarrollo del turismo como actividad económica en el sur de Chile, presenta una data de pocas centurias y surge fundamentalmente por ser más amigable con el entorno, como así también porque durante más de un siglo se ha visto impactado este patrimonio natural, como consecuencia fundamentalmente de la acción antrópica. Teniendo en consideración lo citado precedentemente, el actor gubernamental recoge esta realidad a través de los instrumentos de planificación y gestión territorial y reconoce en el turismo uno de los motores par dinamizar estos territorios. Sobre la base de esta definición política, se presenta esta investigación cuyo interés central es "Analizar la competitividad de las mipymes turísticas, localizadas tanto en el Parque Nacional Puyehue con el área de influencia, desde el ámbito de la sostenibilidad ambiental, económica y social". Para tal efecto nos hemos planteado la siguiente Hipótesis Principal: El desarrollo turístico de las Mipymes, localizadas en el Parque Nacional Puyehue y en su entorno, descansa actualmente en el enfoque marcroeconómico de la competencia, basado en buena parte en las ventajas comparativas. El análisis de este planteamiento, posibilita para el actual y futuro desarrollo turístico sostenible del Parque Nacional Puyehue y su entorno, un modelo de enfoque estratégico de la competencia, basado en la creación de ventajas competitivas de las Mipymes. Paralelamente hemos considerado pertinente examinar en el marco de esta investigación algunas hipótesis secundarías. Nos referimos a que: "La actual estructura político-administrativa no es concordante con la singularidad y homogeneidad de estos territorios, lo cual dificulta y retarda la gestión pública" y segundo "La alta centralización del país contribuye a que estas regiones de la norpatagonia, tengan que adoptar estrategias de desarrollo basadas en este centralismo vertical, en detrimento de lo que son sus naturales patrones tanto históricos, económicos, sociales como espaciales, es decir, las políticas de desarrollo nacional refuerzan la estrategia longitudinal (norte-sur) por sobre la transversal (oriente-poniente), retardando con ello los procesos de crecimiento y de desarrollo de esta macro-región del sur de Chile". Los motivos que explican por qué analizar este parque en particular y las Mipymes de este subsector económico radica, por una parte, en que el Parque Nacional Puyehue según estadísticas de Conaf Regional (2015), en su superficie de alrededor de 107.000 hectáreas, registra indicadores que lo posicionan como uno de los más visitados de Chile. Por otra, en que todos los parques nortapatagónicos chilenos, donde se encuentran: Villarica, Puyehue, Vicente Pérez Rosales y Alerce Andino, es el que cuenta con la mejor conectividad para acceder, tanto a sus diferentes senderos, como también hacia la norpatagonia Argentina, mediante la ruta internacional CH-215 Cardenal Samoré. Paralelamente, la preocupación por las micros, pequeñas y medianas empresas turísticas formales, obedece a que existe un cierto acuerdo teórico y empírico, en que estos emprendedores pueden constituirse en una ventana para salir del subdesarrollo (Monge, 2009; Salvador, 2007); tal cual se manifiestan en las estrategias regionales como comunales ligadas al PNP. En consecuencia, no es trivial que los resultados que podamos obtener de esta investigación, nos permitan poder aproximarnos a plantear una propuesta de intervención socio-espacial, acorde a las singularidades de este territorio norpatagónico. Como así también, adentrarnos en el tema de la competitividad, especialmente por la relevancia que este factor juega, tanto en la decisión de iniciar una actividad, como en lo relativo a la gestión, ambas condiciones claves para hacer de ellas algo más permanente en lo económico, social y ambiental. Al cierre de estas conclusiones generales, no podemos sustraernos a través del temario propuesto, que aún existen aristas que será necesario desvelar. No obstante, lo que se logró examinar nos permite conocer un poco más de esta realidad y confirmar que, la sola explotación de las ventajas comparativas presentes en nuestro área de estudio, son insuficientes para explicar la situación inestable e incierta que afecta a estos micros, pequeños y medianos emprendedores turísticos; ; quienes han visto a través de esta actividad, una oportunidad para salir de las precarias condiciones en las cuales actualmente se encuentran. De allí que resulta plausible comprender por qué esta actividad para estas mipymes es solo temporal y con escaso valor agregado, hecho que les impide dar ese salto cualitativo que les permita romper con la condición de fragilidad que presentan y transitar hacia un desarrollo más sostenible en 10 social, económico y ambiental. -------------------------------------------------------------------------------------------

The development of tourism as an economic activity in this part of southern Chile, dates from a few centuries and arises fundamentally to be more friendly to the environment, as well that for more than a century, there has been an impact to this natural heritage, mainly because of an anthropic influence. Taking into consideration the aforementioned, the government actor collects this reality through the instruments of planning and territorial management and recognizes in tourism one of the engines to energize these territories. Based on this political definition, this research is presented whose main interest Is "Analyze the competitiveness of tourism MSMEs, located both in the Puyehue Nationa/ Park and in the area of influence, from the ambit of environmental, economic and soda/ sustainabi//tÿt. For this purpose, we have proposed the following Main Hypothesis: " The tourism development of MSMEs, located in the Puyehue National Park and its surroundings, currently rests on the macroeconomic approach of competition, based large/y on comparative advantages. The analysis of this approach, makes possible for the current and future sustainable tourism development of Puyehue Nationa/ Park and its surroundings, a mode/ of strategic approach to competition, based on the creation of competitive advantages of MSMEs'í At the same time, we considered it pertinent to examine some secondary hypotheses in the framework of this investigation. We refer to: " The current po/itica/ - administrative structure is not consistent with the uniqueness and homogeneity of these territories, which hinders and delays public management" and second, 'The high centralization of the country contributes to these regions of the northern patagonia , to having to adopt development strategies based on this vertical centralism, to the detriment of what are their natura/ historical, economic, social and spat/a/ patterns, that is, the nationa/ development policies reinforce the longitud/na/ (north - south) strategy over the transversa/ (east - west), thereby retarding the processes of growth and development of this macro-region ofsouthern Chile. The reasons that explain why analyzing this particular park and the MSMEs of this economic sub-sector are, on the one hand, that Puyehue National Park, according to statistics from Conaf Regional (2015), on its surface of around 107.00 hectares, the records indicate that it is one of the most visited locations in Chile. On the other hand, of all the Chilean northern patagonia parks: Villarica, Puyehue, Vicente Pérez Rosales and Alerce Andino, it is the one that has the best connectivity to access, both to its different paths, as well as to the northern Argentinian Patagonia, through the international CHQ 15 Cardenal Samoré route. At the same time, the concern for micro, small and medium formal tourism companies, is due to the fact that there is a certain theoretical and empirical agreement, in which these entrepreneurs can become a window to exit from underdevelopment (Monge, 2009; Salvador, 2007); as manifested in the regional and communal strategies linked to the PNP. Consequently, it is not trivial that the results that we can obtain from this research might allow us to be able to generate an approach to socio-spatial intervention, that is coherent to the singularities of this northern patagonia territory. As well as, enter into the issue of competitiveness, especially by the relevance that this factor la s both in the decision to start an activi and in relation to mana ement both ke conditions to make them something more permanent in the economic, social and environmental At the end of these general conclusions, we cannot ignore from the proposed points, that there are still areas that will be necessary to be revealed. However, what we managed to examine allows us to know a little more about this reality and confirm that the mere exploitation of the comparative advantages present in our area of study are insufficient to explain the unstable and uncertain situation that affects these micro, small and medium tourism entrepreneurs; who have seen through this activity, an opportunity to get out of the precarious conditions in which they currently find themselves. Hence, it is plausible to understand why this activity for these MSMEs is only temporalY and with little added value, a fact that prevents them from making that qualitative leap that allows them to break with the condition of fragility they present and move towards a more sustainable social, economic and environmental development.