Marketing de influencers en Instagram: revisión sistemática de literatura científica

Abstract

El marketing y la comunicación de influencia experimentan un rápido crecimiento, lo que impulsa la expansión de investigaciones destinadas a comprender su funcionamiento. Los perfiles de los denominados influencers presentan una diversidad considerable, y su impacto varía en función del contexto en el que operan; en este sentido, plataformas como Instagram han consolidado su posición como espacios idóneos para que las marcas integren estos perfiles en sus estrategias de comunicación. Para conocer la dinámica explicada, este estudio se enfoca en examinar cómo los investigadores abordan el estudio en este campo, para ello se utiliza una revisión sistemática de la literatura científica como metodología. Se analizan las palabras clave recurrentes, los enfoques de investigación, los diseños y los instrumentos utilizados para alcanzar una variedad de objetivos relacionados con la comprensión del fenómeno. Además, se investiga el objeto de estudio de estas publicaciones. Los resultados muestran que, lejos de disminuir, la investigación en este campo ha experimentado un crecimiento constante a lo largo de los años, lo que suscita diversas preocupaciones dentro de la literatura científica relacionadas con la necesidad de abordar de manera más exhaustiva y detallada aspectos como la transparencia en las publicaciones de los influencers, la autenticidad de su contenido, la efectividad de las estrategias de comunicación implementadas y el impacto real en la audiencia. --------------------------------------------------------------------------------------------------------- Influencer marketing and communication are experiencing rapid growth, driving the expansion of research aimed at understanding how they work. The profiles of so-called influencers are highly diverse, and their impact varies depending on the context in which they operate. In this regard, platforms such as Instagram have consolidated their position as ideal spaces for brands to integrate these profiles into their communication strategies. To address the dynamics explained above, this study focuses on examining how researchers approach the study of this field, using a systematic review of the scientific literature as its methodology. Recurring keywords, research approaches, designs, and instruments used to achieve a variety of objectives related to understanding the phenomenon are analyzed. In addition, the subject matter of these publications is investigated. The results show that, far from declining, research in this field has experienced steady growth over the years, raising various concerns within the scientific literature related to the need to address aspects such as transparency in influencers' publications, the authenticity of their content, the effectiveness of the communication strategies implemented, and the real impact on the audience in a more comprehensive and detailed manner.