Trade Union Practices and Working Conditions of Chambermaids

Abstract

Historically, women’s domestic work in households has been the subject of academic study that dates back to the 18th and 19th centuries. But the specifi c work of chambermaids in hotels only began to be studied in the early 2000s. The aim of this study is to test the above hypothesis and to identify research that has been done on labour organization, working conditions and health of housekeepers. The methodology consists of systematically reviewing the contributions on this issue registered in indexed publications between 2000 and 2021. It is confi rmed that the fi rst publication is from 2003. Among the results, the tendency of housekeepers to selforganize, such as “Las Kellys” association in Spain, stands out. The international comparison indicates intersectionality of discriminating factors increasing their vulnerability. For example, forms of piecerate payment are linked to higher accident rates, subcontracting increases and future automation could have a negative impact on labour negotiation. On the positive side, it is hoped that sustainable tourism labels will encourage decent working conditions for hotel housekeepers

Históricamente, el trabajo doméstico de las mujeres en hogares ha sido objeto de estudio académico que se remonta a los siglos XVIII y XIX. Sin embargo el trabajo específi co de las camareras de piso en hoteles se estudia solo desde los primeros años 2000. El objetivo de este estudio es comprobar la citada hipótesis e identifi car lo investigado sobre organización laboral, condiciones de trabajo y salud de las camareras de piso. La metodología consiste en revisar sistemáticamente las contribuciones sobre la cuestión registradas en publicaciones indexadas entre 2000 y 2021. Se confi rma que la primera publicación es de 2003. Entre los resultados destaca la tendencia de las camareras de piso a auto-organizarse, como la asociación “Las Kellys” en España. La comparativa internacional indica interseccionalidad de factores discriminantes incrementando su vulnerabilidad. Por ejemplo las formas de pago a la pieza se vinculan con mayor accidentalidad., la subcontratación aumenta y la automatización futura pudiera repercutir negativamente en la negociación laboral. En positive, se confía que los sellos de turismo sostenible incentiven condiciones de trabajo dignas para las camareras de piso