Peer mentoring experience related to information and communication technologies. A qualitative study

Abstract

Introduction: Quality and inclusive education must include Information and Communication Technologies (ICT), which is a growing trend in educational environments since the COVID-19 pandemic. These technologies have transformed learning towards more collaborative and interactive models, but they also pose a barrier due to the lack of skills or knowledge about their use. This circumstance has been identified among some first-year nursing students. Objective: The present study focuses on exploring the perception of students who participated in the experience of peer mentoring to improve adaptation to the use of Information and Communication Technologies. Design and methods: The study employed a descriptive qualitative approach, relying on in-depth interviews and a focus group conducted with 29 students who participated in the project between 2020 and 2023. Additionally, sociodemographic data and information about Information and Communication Technologies were collected through a self-administered questionnaire. Results: The findings indicate that mentors exhibited higher competencies than those being mentored, yet the experience was positive and satisfying for both, emerging as an effective strategy to facilitate learning. Another noteworthy result is the performance of younger students in the role of mentors, a fact that contradicts similar experiences. Conclusion: In conclusion, peer mentoring emerges as a valid strategy for acquiring digital competencies and Information and Communication Technologies among first-year nursing students, fostering more inclusive learning environments.Introduccion. En una educación de calidad e inclusiva, deben estar presentes las Tecnologías de la Información y de la Comunicación, con una tendencia creciente en entornos educativos desde la pandemia por COVID-19. Este hecho ha transformado el aprendizaje hacia modelos más colaborativos e interactivos, pero también ha supuesto una barrera respecto a la falta de habilidades o conocimientos sobre su uso. Esta circunstancia fue detectada entre parte del alumnado de primer curso del Grado de Enfermería. Objetivos. El presente estudio se centra en la exploración de la percepción del alumnado participante sobre la experiencia de la mentoría entre iguales en la mejora de la adaptación al uso de las Tecnologías de la Información y de la Comunicación. Diseño: El estudio utilizó un enfoque cualitativo descriptivo, basado en entrevistas en profundidad y un grupo focal realizadas a 29 estudiantes que participaron en el proyecto entre los años 2020/2023. Además, se recopilaron datos sociodemográficos y sobre las Tecnologías de la Información y de la Comunicación mediante un cuestionario autocumplimentado. Resultados. Los hallazgos indican que los mentores presentaban mayores competencias que los mentorizados, pero, aun así, para ambos fue positiva y satisfactoria la experiencia, manifestándose como una buena estrategia para facilitar el aprendizaje. Otro resultado llamativo es el desempeño como mentores por parte del alumnado de menor edad, hecho contradictorio con experiencias similares.