Job Satisfaction and Gender amongst Hotel Sector Managers in the Province of Huelva, Spain

Abstract

An analysis was carried out of the factors that influence job satisfaction in management positions in the hotel sector in the province of Huelva (Spain) from a gender perspective, as well as of the existing gender differences in this sector. To detect gender differences, hypothesis tests for equality of means and proportions were carried out using the Chi-squared and Mann-Whitney U tests, as well as the calculation of Spearman's Rho correlation coefficient to detect correlations between the factors influencing job satisfaction. It is concluded that both gender and sociodemographic differences exist in relation to the characteristics of these jobs. However, there are no significant gender differences regarding the degree of job satisfaction and the factors that determine job satisfaction. Moreover, both motivational and hygiene-related factors play an important role in influencing job satisfaction. The research concludes by providing a number of guidelines that could help reduce the gender differences found in these jobs and, at the same time, improve job satisfaction. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Se analizan los factores que influyen en la satisfacción laboral, desde una perspectiva de género, en puestos de responsabilidad en el sector hotelero de la provincia de Huelva (España), así como las diferencias de género existentes en este tipo de empleo. Para detectar diferencias de género se realizaron contrastes de hipótesis de igualdad de medias y proporciones mediante las pruebas de Chi-cuadrado y U de Mann-Whitney, así como el cálculo del coeficiente de correlación Rho de Spearman para detectar correlaciones entre los factores que influyen en la satisfacción laboral. Se concluye que existen diferencias tanto de género como sociodemográficas relacionadas con las características de estos empleos. Sin embargo, no existen diferencias significativas por género en el grado de satisfacción laboral ni en los factores que la determinan. Además, tanto los factores motivacionales como los de higiene desempeñan un papel importante a la hora de influir en la satisfacción laboral. La investigación concluye dando algunas pautas que podrían reducir las diferencias de género detectadas en estos puestos de trabajo, mejorando, al mismo tiempo, la satisfacción laboral.