Percepción social del turismo. Estudios cuantitativos basados en encuestas de opinión pública en destinos españoles

Abstract

Los estudios sobre la percepción social del turismo son extremadamente diversos y a menudo con resultados y conclusiones contradictorias. Considerando los destinos españoles sobre los que hay publicaciones al respecto (destinos ubicados en Andalucía, Canarias, Baleares, Cataluña y Comunidad Valenciana), hemos seleccionado una muestra cualitativa que los represente, buscando similitudes y diferencias en sus aproximaciones teóricas. A tal fin se valoran diversos aspectos sobre las opiniones de los residentes respecto de los impactos positivos y negativos del turismo. No con el objetivo de obtener un modelo universal, ya que no sólo lo consideramos inviable, sino que además no sería deseable estandarizar arbitrariamente tanta diversidad y complejidad, sino con el objetivo de realizar una aportación teórico-metodológica que, aunque no exhaustiva, pueda ser de utilidad en este ámbito de estudio tanto para investigadores como para gestores del turismo.

Studies on the social perception of tourism are extremely diverse and often with contradictory results and conclusions. Considering the Spanish destinations on which there are publications in this regard (destinations located in Andalusia, the Canary Islands, the Balearic Islands, Catalonia and the Valencian Community), we have selected a qualitative sample that represents them, looking for similarities and differences in their theoretical approaches. To this end, various aspects of residents' opinions regarding the positive and negative impacts of tourism are assessed. Not with the aim of obtaining a universal model, since we not only consider it unfeasible, but also it would not be desirable to arbitrarily standardize so much diversity and complexity, but with the aim of making a theoretical-methodological contribution that, although not exhaustive, can be useful in this field of study for both researchers and tourism managers.