COVID-19 and future travel decisions: How do the destination-choice-based motivators redefine tourist's choices?

Abstract

COVID-19 has heavily influenced people all around the world and forced us to acclimatise to a New Normal. Post-COVID-19 scenarios are predicted that impose specific criteria on travel choices that could change the present tourism equilibrium. Addressing these impulses is crucial for travel destinations for their resilience and recovery. This paper presents preliminary insights into present travel decisions and speculates about potential future, post-COVID-19 choices. An online survey of 449 participants used to investigate the underlying dimensions of destination selection motivations, and to explore the significant differences between the characteristics of travellers in destination-choice-based motivators (DCBMs) for destination selections post-COVID-19. Three motivators for the choice of destinations were derived: accessibility and discounting, health and hygiene, and the history of low incidences of COVID-19. Results also identified interrelationships between travel history and destination selection motivators: participants who had undergone a prolonged quarantine period were highly motivated by ‘accessibility and discounting’ and ‘health and hygiene’ factors. In contrast, people with no international travel experience were more concerned with low COVID-19 incidences in the destination(s)

El COVID-19 ha tenido una fuerte influencia sobre las personas alrededor del mundo, y nos ha forzado a acostumbrarnos a una Nueva Normalidad. Se predice que los escenarios post-COVID-19 impondrán un criterio concreto sobre las elecciones de viaje, lo que puede cambiar el actual equilibrio turístico. Es esencial para los destinos de viaje dirigirse a estos impulsos, para su adaptación y recuperación. Este artículo nos presenta los conocimientos preliminares sobre las decisiones actuales de viaje, y especula sobre el potencial futuro, las posibilidades post-COVID-19. Se usó un sondeo online con 449, para investigar las dimensiones subyacentes de las motivaciones de selección de destino, y para explorar las importantes diferencias entre las características de los viajeros, en motivadores basados en su destino elegido (DCBMs en inglés) para sus selecciones de destino post-COVID-19. Por lo que, los tres motivadores para elegir destino se dedujeron como: la accesibilidad y el descuento, la salud e higiene, y el historial de bajos incidencias de COVID-19. Además, los resultados también identificaron las interrelaciones entre el historial del viaje, y los motivadores de la selección del destino: los participantes, quienes habían pasado por periodos prolongados de cuarentena, estaban altamente motivados por los factores de ‘la accesibilidad y el descuento’ y ‘la salud e higiene’. Por lo contrario, las personas con ninguna experiencia de viajes internacionales, están más preocupadas por las bajas incidencias de COVID-19 en sus destinos.