El apoyo de las TIC’s y el idioma inglés en el proceso de exportación

Abstract

Ante la globalización, el desarrollo de las nuevas tecnologías en el ámbito de la exportación y el comercio de mercancías han constituido una herramienta fundamental en el desarrollo del mismo (Quintero & Díaz, 2004). De allí que el apoyo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC’s) y el idioma inglés en el proceso de exportación, representan piezas claves para el intercambio de bienes y servicios a través de los distintos países y sus mercados. El uso de plataformas ha permitido la automatización de los procesos en las empresas dedicadas a la exportación, pues han permitido un mejor control en sus actividades de registros de envíos, tracking, facturación, procesamiento de aterrizaje, presentación de datos, cálculo de impuestos, tarifas, seguros, inventario, programación y control de almacén, despacho aduanero, transporte y base de datos de clientes. De allí la existencia de una variedad de plataformas que se utilizan en grandes empresas exportadoras, por lo que compañías especializadas en la creación de softwares promocionan este tipo de plataformas, tal es el caso de LawFirmSoftware, IES Ltd, Business Management Systems (BMS), TradeBeam, Inc., TradePoint Systems - a Kewill Company, Editrade Software Products, entre otras.