Análisis crítico sobre Inteligencia Artificial, desinformación y defensa de las audiencias en el entorno digital

Abstract

Este artículo ofrece un análisis crítico sobre los contextos tecnológicos y digitales en los que se desarrolla la inteligencia artificial (IA), abordando su impacto en la opinión pública, las estrategias para contrarrestar la desinformación y los enfoques metodológicos aplicados en su estudio. A través de una revisión exhaustiva de la literatura, un análisis de contenido y la aplicación de cuestionarios a profesionales de la comunicación, se examina el papel de los algoritmos y las tecnologías emergentes en la generación y difusión de información, así como su influencia en la viralización de noticias falsas. Los resultados revelan una creciente necesidad de alfabetización mediática y el establecimiento de regulaciones más estrictas para reducir los riesgos asociados a la desinformación. Además, se identifican desafíos éticos y profesionales vinculados al uso de la IA en el periodismo y la comunicación digital. Finalmente, el estudio presenta estrategias educativas diseñadas para fortalecer la defensa de las audiencias y fomentar una comprensión crítica de los sistemas algorítmicos, con el fin de garantizar un acceso a la información más transparente, equitativo y confiable en el entorno digital. --------------------------------------------------------------------------------------------------------

This article offers a critical analysis of the technological and digital contexts in which artificial intelligence (AI) is developing by addressing its impact on public opinion, strategies to counteract disinformation and the methodological approaches applied in its study. Through an exhaustive literature review, a content analysis and the application of questionnaires to communication professionals, we examine the role of algorithms and emerging technologies in the generation and dissemination of information, as well as their influence on the viralisation of fake news. Results reveal a growing need for media literacy and the establishment of stricter regulations to reduce the risks associated with misinformation. In addition, ethical and professional challenges linked to the use of AI in journalism and digital communication are identified. Finally, the study presents educational strategies designed to strengthen audience advocacy and foster a critical understanding of algorithmic systems in order to ensure more transparent, equitable and trustworthy access to information in the digital environment.