International Journal of Information Systems and Software Engineering for Big Companies (IJISEBC) -- V. 06, n. 2 (2019)

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The hotel management of e-wom. A cross-cultural analysis Spain-Italy
(United Academic Journals, 2019) Berné Manero, Carmen; Ciobanu, Andreea V.; Marzo Navarro, Mercedes; Pedraja Iglesias, Marta
A lack of research in intercultural comparisons has been identified from the national and industrial perspective, and under the perceptions of those who make decisions about hotel services, particularly those related to the use of technologies. thus, the specific objective of this study is to determine if the Spanish and Italian hotel industries converge or diverge in the process of acceptance, use and management of e-wom. with this aim, the e-wIp model is tested through a multi-group analysis (mga) with partial least Squares-Structural Equation modelling (plS-SEm). then, a Hierarchical Cluster is carried out. the results announce more convergence than divergence and other collateral findings. Several useful conclusions are provided
Tendencias en investigación sobre Learning Management Systems
(United Academic Journals, 2019) Rey Castillo, Marisol; Gómez Zermeño, Marcela Georgina
Los learning management Systems son herramientas informáticas en la web que permiten reunir diversos recursos que interactúan entre sí en un mismo lugar, con el fin de proveer un espacio para llevar a cabo un proceso de enseñanza y aprendizaje. Como recurso innovador, los learning management Systems se vislumbran como elementos cuyas posibilidades son susceptibles de ser analizadas y valoradas. El presente trabajo tuvo como objetivo identificar las tendencias en investigación sobre learning management Systems, a partir del metaanálisis de 22 tesis de maestría. de esta manera, se identificaron las temáticas abordadas por las investigaciones, así como los enfoques, paradigmas, diseños e instrumentos, el sistema, nivel de formación y población de los estudios, las principales plataformas estudiadas y los aportes de los estudios
Tendencias en gestión de recursos humanos en una empresa saludable y digitalizada
(United Academic Journals, 2019) Jaén Arenas, Daniel
El texto identifica a los riesgos psicosociales como los riesgos emergentes en una sociedad digitalizada desde principios del siglo XXI señalando su origen en una serie de causas. Estas causas tienen como resultado la generación del estrés tanto en la sociedad, organización e individuo con posibles nefastos resultados como problemas psicológicos y fisiológicos en el individuo, desaparición de la organización, desempleo o transición profesional, exclusión social, pobreza tecnológica, …, por lo que, como respuesta a ello, se proponen algunas soluciones para la gestión de las personas en las organizaciones que darían como solución la prevención de gestión de este estrés generado, tanto en la organización como en el mismo individuo, como con el desarrollo políticas de responsabilidad Social Corporativa, políticas retributivas incluyendo salario motivacional, planes de outplacement e Inplacement para garantizar la flexiguridad, técnicas de gestión del tiempo y gestión de proyectos por objetivos estratégicos, técnicas de mindfulness en entornos laborales, teletrabajo, gestión del talento mediante planes de carrera para las nuevas generaciones como la formación profesional dual y su apoyo con las generaciones con experiencia y van saliendo de la organización, relación entre la Inteligencia artificial vs Inteligencia Humana, garantizar organizaciones Saludables, mejorar la interacción entre la sociedad real y las redes sociales (Sociedad 2.0.)
Nuevo modelo de desición para gestión de tráfico en redes
(United Academic Journals, 2019) Rios, Domingo A.; La Red Martínez, David L.
Los nuevos servicios y tecnologías surgidos durante los últimos años en Internet plantean serios problemas para los mecanismos de control de congestión y gestión del ancho de banda y otros recursos de la red desarrollados hasta la fecha. Es posible desarrollar nuevos modelos de decisión y operadores de agregación para la gestión de tráfico en redes para escenarios dinámicos (cargas de tráfico variables) contemplando cambios en la topología (agregado y caída de nodos y enlaces) para el siguiente escenario: ** Que los paquetes de datos sean despachados considerando como estado de cada ruta el promedio de los estados de sus nodos. El presente trabajo detalla la forma en que se puede utilizar un nuevo modelo para la toma de decisiones, considerando el entorno de tráfico de paquetes o constitución de circuitos virtuales, aplicando un método de agregación y así generar la secuencia de asignación de las rutas a los paquetes o circuitos virtuales que las solicitan. En base a los cálculos obtenidos se observa que la mejor ruta disponible para el escenario de datagramas resultó ser la que poseía el mayor resultado promedio entre los estados de los nodos, estado de los enlaces y saltos intervinientes de cada ruta posible para el despacho de paquetes
Modelado y simulación de robos y hurtos basados en redes SOM, TDIDT y Bayesianas. un caso de estudio
(United Academic Journals, 2019) Flores, Lorena E.; Mariño, Sonia I.; Martins, Sebastián
Se presenta la integración de tecnologías de minería de datos y GIS, orientadas a la generación de conocimiento para identificar y caracterizar clusters de robos y hurtos en una ciudad Argentina en el primer semestre de 2017. Se adaptó la metodología CRISP-DM, y se aplicó un conjunto de técnicas de minería de datos (SOM, TDIDT y redes Bayesianas) para identificar y comprender los patrones delictivos. además, se vincularon los patrones descubiertos con la tecnología gIS para comprender las zonas calientes de mayor ocurrencia de estos delitos. la finalidad es proponer innovadoras modalidades para apoyar procesos de decisión basados en TI
Makerspaces como espacios educativos de innovación y desarrollo de emprendimientos
(United Academic Journals, 2019) Portuguez Castro, May; Gómez Zermeño, Marcela Georgina
La presente investigación analiza por medio de un estudio cualitativo la manera en la que los makerspaces promueven la innovación abierta y el desarrollo de emprendimientos. Estos espacios educativos han surgido para desarrollar proyectos mediados por la tecnología y se han convertido en centros de formación en los que se promueven las redes de colaboración. para analizar la manera en que se realiza esta interacción y determinar las habilidades que se desarrollan en estos espacios, se realizó un estudio de casos con participantes de dos makerspaces ubicados en la ciudad de monterrey, méxico. El desarrollo de entrevistas y observaciones participantes en estos entornos permitieron determinar de qué manera estos espacios favorecen el desarrollo de habilidades de emprendimiento y cómo los participantes utilizan los recursos disponibles para generar ideas innovadoras y creativas. Estas ideas posteriormente se van a convertir en emprendimientos que requieren de un impulso por parte de otros actores del ecosistema emprendedor para que lleguen a tener un mayor potencial y alcance. los hallazgos sobre los factores que se presentan en los makerspaces se describen en los siguientes dominios de análisis: características de los modelos a los que tienen acceso los emprendedores, el perfil de los participantes y sus relaciones, los tipos de formación que reciben, las habilidades que desarrolla el emprendedor, el ecosistema emprendedor y los recursos disponibles
La importancia del e-recruitment en la moderna gestión de recursos humanos
(United Academic Journals, 2019) Gómez García, Francisco J.
No hace tanto tiempo que aún existían dudas acerca de si la contratación laboral digitalizada o e-recruitment constituía una mera automatización del proceso por medio del último software disponible o podía suponer algo más profundo para las empresas. la generalización de la web 2.0 llevó a otro nivel los datos accesibles para las organizaciones contratantes, modificando así el comportamiento tanto de las mismas como de los propios candidatos. pero ha sido la combinación de estos datos con las modernas técnicas de people analytics las que han dejado patente que la captación y selección de personal han sido definitivamente llevadas a otro nivel, lo que, al mismo tiempo, conlleva nuevas obligaciones para las organizaciones empresariales. profundizar en estas novedades y comprender sus implicaciones desde el punto de vista del derecho laboral, es el objeto de las siguientes páginas
Inteligencia turística para competir: el user generated Content y la reputación on-line de los establecimientos de alojamiento y hospedaje de Bogotá (Colombia)
(United Academic Journals, 2019) López C., Enric; González, Rafael
Las opiniones de los clientes de los establecimientos de alojamiento y hospedaje, sus valoraciones, recomendaciones, sugerencias o críticas, tienen una influencia cada día más importante en los potenciales clientes de estos establecimientos, pues pueden actuar de “palanca” para aumentar su atractivo para ser reservado. Conocer el conjunto de esas opiniones, valoraciones, etc. debe ayudar al proceso de toma de decisiones, tanto de los directivos de estos establecimientos como de los gestores del destino, contribuyendo a su ámbito de inteligencia turística que mejora su competitividad. El objetivo general de esta primera fase se concreta en: determinar la reputación online de los establecimientos de alojamiento y hospedaje de Bogotá a partir de las valoraciones identificadas en plataformas turísticas de reservas y opiniones, para lo cual se han analizado más de 250.000 opiniones de clientes que han pernoctado en alguno de los más de 1.000 establecimientos de alojamiento y hospedaje de Bogotá que identifica nuestro estudio y que ha permitido conseguir nuestro objetivo de esta primera fase
El trabajo en las plataformas digitales: pronunciamientos y opiniones divergentes respecto a su calificación jurídica
(United Academic Journals, 2019) Martín Rodríguez, Olaya
A lo largo de los años se han producido cambios en la organización del trabajo y en las formas de trabajo, pero uno de los avances más llamativos ha sido la aparición de las plataformas digitales online que mediante la contratación on demand o crowdsourcing han modificado la forma clásica de prestar servicios. la regulación legal no se ha adaptado con tanta rapidez a esta nueva realidad lo que ha originado dudas acerca de la laboralidad de estas nuevas formas de empleo; incluso ha hecho pensar a parte de la doctrina científica sobre la idoneidad de crear una tercera categoría o bien una nueva relación laboral especial. En este trabajo se analizarán las notas de laboralidad y se abordarán tres pronunciamientos judiciales (deliveroo, take Eat Easy vs glovo) con el fin de determinar si puede calificarse de laboral la relación existente entre la empresa y los trabajadores que prestan sus servicios para este tipo de plataformas digitales
Análisis de los objetos de aprendizaje y de la percepción docente del campus virtual de la universidad de Extremadura
(United Academic Journals, 2019) Cabanillas García, Juan l.; Luengo González, Ricardo; Carvalho, José l.
Nos encontramos en una sociedad en la que es cada vez más frecuente el uso de las tecnologías en educación. la educación superior ha evolucionado y ha extendido el paradigma del aprendizaje tradicional al uso de los campus virtuales como una herramienta de trabajo para el profesorado y el alumnado que les ayuda a tener la información disponible en tiempo real, a la vez que facilita la comunicación y el intercambio de actividades entre los miembros de la comunidad. Con nuestro estudio, nos hemos propuesto cómo objetivo analizar los objetos de aprendizaje y la percepción del profesorado sobre el campus virtual de la universidad de Extremadura a través de un diseño mixto de triangulación concurrente. la muestra ha estado compuesta por 252 docentes que nos han ayudado a observar que no existen diferencias significativas en relación al género, la edad y la rama de investigación sobre la percepción de los objetos de aprendizaje del campus virtual de la universidad de Extremadura. Se ha observado, que los principales puntos positivos del campus son que es principalmente utilizado cómo un repositorio de información y que mejora la comunicación entre alumnado y profesorado, mientras que sus principales puntos negativos son su funcionamiento y su interfaz

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